Capa do dia
5 min
Pesquisa da Mastercard mostra que confiança no uso do digital cresce na América Latina, mas golpes ainda lideram as preocupações dos consumidores
Capa do dia
2 min
Segundo a Branddi, os setores mais impactados são o financeiro, com 21%, e tecnologia, com 10%
Capa do dia
2 min
Painel da Circana indica avanço de 10% no faturamento do setor entre 2024 e 2025, com crescimento puxado por itens de mobilidade e segurança infantil
Últimas 24h
2 min
Mais Lidos
01
Capa do dia
5 min
Como o Universal Commerce Protocol (UCP), anunciado pelo Google na NRF 2026 e apoiado por gigantes do varejo, está remodelando o
02
Capa do dia
3 min
Apesar de queda geral no tráfego de dezembro, segmentos de presentes e turismo avançam, enquanto marketplaces consolidam liderança.
03
Capa do dia
3 min
Economia da lealdade e NPS: como identificar promotores, neutros e detratores para aumentar LTV, reduzir custos e crescer com mais rentabilidade.
04
Capa do dia
5 min
Como a panfletagem digital tem transformado farmácias de bairro em referências no varejo, atraindo clientes com anúncios segmentados e fortalecendo presença no digital.
05
Capa do dia
3 min
Por que, em 2026, o atendimento conversacional e a inteligência artificial são os principais diferenciais competitivos que vão transformar o atendimento em motor de vendas no
Mais Recentes
Capa do dia
2 min
Painel da Circana indica avanço de 10% no faturamento do setor entre 2024 e 2025, com crescimento puxado por itens de mobilidade e segurança infantil
Capa do dia
4 min
NRF 2026: descubra como o maior evento global de varejo está redefinindo comércio, tecnologia e experiência do cliente para gerar valor real em 2026 e além.
Capa do dia
4 min
Prepare seu varejo para a nova era das buscas conversacionais com IA e transforme presença local em conversão real no Google.
Capa do dia
4 min
Por que equilíbrio entre execução e estratégia é o fator decisivo para vantagem competitiva sustentável em 2026.
Capa do dia
2 min
Segundo a Branddi, os setores mais impactados são o financeiro, com 21%, e tecnologia, com 10%
Colunistas
Capa do dia
2 min
Aquisição sem restrições une líder em ERP à principal plataforma de gestão do varejo, criando ecossistema completo para o mercado digital.
Capa do dia
5 min
Como o Universal Commerce Protocol (UCP), anunciado pelo Google na NRF 2026 e apoiado por gigantes do varejo, está remodelando o
Capa do dia
15 min
Entenda como os protocolos UCP e ACP estão remodelando o
Capa do dia
4 min
Como a inteligência artificial está transformando o pós-venda e a jornada contínua do cliente no
Capa do dia
5 min
Como o Universal Commerce Protocol (UCP), anunciado pelo Google na NRF 2026 e apoiado por gigantes do varejo, está remodelando o
Capa do dia
4 min
Descubra por que a NRF 2026 mostrou que no varejo atual inteligência artificial é infraestrutura e vantagem competitiva só se constrói com estratégia, cultura e governança humanas.
Capa do dia
3 min
A partir disso, a Meta pretende lançar pacotes premium com funcionalidades avançadas de produtividade, criatividade e IA, mantendo os serviços básicos gratuitos
Capa do dia
5 min
O varejo entrou na era dos sistemas inteligentes e voltou a colocar pessoas no centro.
Capa do dia
5 min
Como a panfletagem digital tem transformado farmácias de bairro em referências no varejo, atraindo clientes com anúncios segmentados e fortalecendo presença no digital.
Capa do dia
3 min
Data aparece como oportunidade para PMEs reativarem suas vendas no início do ano
Capa do dia
3 min
Com a decisão de encerrar as operações, a Amazon redireciona estratégia no varejo alimentar e concentra investimentos em delivery e Whole Foods Market
Capa do dia
3 min
Estudo da Neogrid aponta que as altas temperaturas estão redefinindo o comportamento de compra e elevam a presença de repelentes e bebidas refrescantes nos carrinhos.
Capa do dia
3 min
Por que, em 2026, o atendimento conversacional e a inteligência artificial são os principais diferenciais competitivos que vão transformar o atendimento em motor de vendas no
Capa do dia
6 min
Por que o live commerce no Brasil precisa ir além da cópia do modelo chinês e como adaptar estratégias para envolver consumidores com confiança, comunidade e resultados reais.
Capa do dia
4 min
Entenda por que o bloqueio de números no WhatsApp representa um risco estratégico para operações de atendimento, vendas e relacionamento e como evitá-lo com boas práticas.
Capa do dia
Em alta
4 min
Como os programas de fidelidade estão se transformando no Brasil e por que 2026 será o ano da maturidade do loyalty para engajar consumidores.
Capa do dia
3 min
A empresa afirma ter eliminado 932 toneladas de resíduos de uso único através da otimização de embalagens e reuso industrial
Capa do dia
3 min
O principal destaque no mercado local é o setor de Energia e Renováveis, que respondeu por 53% do valor total dos negócios no ano
Capa do dia
2 min
Movimento pode se tornar um dos maiores financiamentos da história do setor de tecnologia e ampliar a disputa no mercado de IA
Capa do dia
3 min
Apesar de queda geral no tráfego de dezembro, segmentos de presentes e turismo avançam, enquanto marketplaces consolidam liderança.
Capa do dia
3 min
Economia da lealdade e NPS: como identificar promotores, neutros e detratores para aumentar LTV, reduzir custos e crescer com mais rentabilidade.
Capa do dia
4 min
Como a inteligência artificial está transformando o pós-venda e a jornada contínua do cliente no
Capa do dia
4 min
Descubra por que a maturidade em CX é um diferencial financeiro crítico que impulsiona ROI, retenção e vantagem competitiva duradoura para empresas.
Capa do dia
3 min
Inadimplência no
Capa do dia
3 min
No recorte regional dos galpões logísticos, destaque para São Paulo liderando a absorção dos metros quadrados de espaço
Capa do dia
3 min
Como a IA redefinindo a logística de última milha ao transformar dados em decisões operacionais inteligentes para entregas urbanas mais rápidas, eficientes e previsíveis.
Capa do dia
3 min
Pesquisa indica que 87% dos brasileiros buscam opções ecologicamente corretas, impulsionando o uso de monomateriais e inteligência artificial na indústria.
Capa do dia
4 min
Como falhas de integração fiscal e logística no início do ano drenam produtividade e corroem a margem do
Capa do dia
3 min
Pela primeira vez, o setor atingiu o valor de US$ 1 bilhão em exportações
Capa do dia
3 min
Estudo da Worldpanel by Numerator mostra a queda de produtos sem açúcar diante da tendência de bem-estar e consumo consciente
Capa do dia
3 min
Sinais de perda de fôlego reforçam pressão por novos motores de crescimento rumo a 2026.
Capa do dia
3 min
Levantamento da Nuvemshop mostra avanço do consumo direto das marcas e maturidade das operações neste ano
Capa do dia
3 min
Com foco em PMEs, Shopee planeja investimento quatro vezes maior em treinamentos e incentivos comerciais neste ano
Capa do dia
3 min
Como a integração da Temu ao Shopify está redesenhando o poder no
Capa do dia
3 min
A terceira edição do festival será dedicada ao sertanejo com apresentações de grandes nomes do gênero como Ana Castela e Lauana Prado
Capa do dia
6 min
Como planejar e executar uma estratégia de marketplace que maximize vendas e margens no
Capa do dia
3 min
Economia da lealdade e NPS: como identificar promotores, neutros e detratores para aumentar LTV, reduzir custos e crescer com mais rentabilidade.
Capa do dia
5 min
Veja como a Lei do Duplo Risco pode estar limitando o crescimento do seu
Capa do dia
4 min
Como a inteligência artificial pode revolucionar o relacionamento com clientes ao prever churn, estimar LTV e impulsionar retenção para aumentar receita e reduzir custos.
Capa do dia
4 min
Revolução da busca com IA: por que o SEO tradicional está dando lugar ao contexto, confiança e Generative Engine Optimization (GEO) no novo cenário digital.
Capa do dia
4 min
Na prática, isso representa um passo além da estratégia de automatizar respostas.
Capa do dia
4 min
Na NRF 2026 (11–13 de janeiro, Nova Iorque), o varejo tratou IA como o que ela virou: infraestrutura.
Capa do dia
4 min
Essa evolução esteve presente em diferentes painéis da NRF 2026.
Capa do dia
11 min
Em um país como o Brasil, onde território, infraestrutura e padronização variam muito, transformar endereço em coordenada exata virou base para KPIs na logística mais realistas, ligados a custo, prazo e taxa de sucesso.