Pós venda
A nova lógica das jornadas no e-commerce e o papel da IA nessa evolução
Como a inteligência artificial está transformando o pós-venda e a jornada contínua do cliente no
A verdade incômoda pós-Black Friday que o varejo ainda finge não ver
Descubra por que a Black Friday pode impulsionar vendas e ao mesmo tempo agravar a inadimplência no
O pós-Black Friday marca o início de um novo ciclo para o e-commerce
Black Friday evolui para um trimestre estratégico no
Pós-Black Friday 2025: por que seu e-commerce pode estar em risco (mesmo com recorde de vendas)
Black Friday 2025 bateu recorde - agora o diferencial real está no pós-venda: descubra por que entregar a experiência prometida é mais estratégico do que só vender bem.
A Black Friday passou, mas as oportunidades de fidelização estão só começando
Transforme compras por impulso da Black Friday em clientes fiéis com estratégias inteligentes de segmentação, automação e comunicação multicanal - o pós-venda nunca foi tão decisivo.
Dicas para trabalhar a fidelização do seu cliente pós-Black Friday e gerar mais resultados para 2026
Black Friday pode ser mais que descontos: descubra como transformar novas vendas em clientes fiéis com pós-venda estratégico e data-driven.
IA no pós-venda com dados reais: o que operações brasileiras estão aprendendo
Resultados públicos apontam ganhos de eficiência quando a IA entra no fluxo do atendimento com regras claras, supervisão humana e linguagem adequada ao consumidor local.
Disparos ativos integrados ao pós-venda elevam conversão e retenção
Como operações de
Do primeiro pedido à recompra: o pós-venda como o início da fidelização
Descubra como o pós-venda estratégico pode transformar sua loja virtual da venda pontual à fidelização recorrente e elevar a experiência de marca.
Pós-venda: por que a experiência do cliente depois da Black Friday é tão importante quanto a compra
Depois da Black Friday, sua marca será lembrada - ou esquecida - pela qualidade do pós-venda: descubra como fazer a diferença e fidelizar clientes.