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Em 16 de dezembro de 2025

O frete em 2026: o que era benefício agora é obrigação

Como a percepção do frete gratuito mudou e o que fazer para escalar vendas mesmo com margens pressionadas.

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Em 16 de dezembro de 2025

Será que o funil de marketing morreu mesmo?

Saiba por que o funil de marketing tradicional já não acompanha a jornada de compra fragmentada e como marcas podem evoluir suas estratégias com IA e presença em múltiplos pontos de contato.

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Em 16 de dezembro de 2025

O futuro do atendimento ao cliente é inteligente, automatizado e conectado

Como o atendimento ao cliente evoluiu de um suporte reativo para uma estratégia híbrida e personalizada, na qual tecnologia e toque humano se unem para criar experiências memoráveis que impulsionam negócios.

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Em 16 de dezembro de 2025

Cinco tendências globais de pagamento mobile e como adotá-las

As principais tendências globais de pagamento mobile, como carteiras digitais, superaplicativos e one click payments, mostram que a conveniência e a velocidade definem a nova era das transações financeiras. Aqui, a tecnologia é a base fundamental para aprimorar a interação entre consumidores e empresas, e facilitar a rotina de ambos. O abandono do dinheiro físico […]

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Em 16 de dezembro de 2025

Gift commerce: a evolução do varejo digital para atender o consumidor que compra para outra pessoa

Descubra como o gift commerce transforma o Natal no e-commerce, criando jornadas de compra guiadas pela emoção, praticidade e personalização para quem compra presentes.

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Em 15 de dezembro de 2025

Direito de arrependimento nas compras online: já passou da hora de repensar o prazo de sete dias?

Entenda os desafios e as oportunidades do direito de arrependimento no consumo digital em 2025, entre legislação, produtos intangíveis e proteção ao consumidor.

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Em 15 de dezembro de 2025

A nova batalha das marcas acontece ao vivo e algumas nem entraram em campo

Live commerce deixou de ser apenas tendência e se tornou uma realidade que exige organização interna e estratégia clara para marcas que querem vender ao vivo e converter mais.

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Em 15 de dezembro de 2025

Muito além do prompt: o desafio de governar agentes de IA

Descubra como a IA agêntica está redefinindo a produtividade corporativa, criando eficiência e riscos inéditos que só uma governança bem estruturada resolve.

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Em 15 de dezembro de 2025

2026: ano de execução impecável no e-commerce

Planeje o 2026 do seu e-commerce unindo calendário comercial, Copa do Mundo, eleições e gestão por margem para crescer com rentabilidade e foco no cliente.

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Em 15 de dezembro de 2025

O fim da fricção: como o consumidor atual está forçando o e-commerce a ser invisível

Como o futuro do varejo digital será definido por experiências de compra sem atritos, em que tecnologia, IA e comportamento do consumidor se fundem para tornar cada compra automática e imperceptível.

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