Página do autor
Maurício Trezub
- Autor desde: fevereiro / 2017
- Artigos publicados: 23
Sobre Maurício Trezub
Com mais de 20 anos de experiência no varejo brasileiro como investidor, Mauricio Trezub é empresário e executivo de tecnologia e um dos maiores especialistas em chat-commerce do Brasil, fundador da OmniChat.
- Colabora em:
- Atendimento
- Big Data & AI
- Chat Commerce
- Conversão
- Marketing
- Mercado
Todos os artigos publicados por Maurício Trezub
Regras de disparo no WhatsApp: como sua marca deve se adequar
Entenda as regras de disparo no WhatsApp, como aplicar opt-in, segmentação e categorização corretamente e manter a performance do canal sem comprometer a saúde do número comercial.
Atendimento automatizado no WhatsApp: como funciona e como implementar com eficiência
Descubra como o atendimento automatizado no WhatsApp pode transformar a experiência do cliente e impulsionar resultados consistentes para sua empresa no ambiente digital.
IA conversacional: o que é e como aplicar no seu negócio
Descubra o que é a IA conversacional, como ela funciona e de que forma pode ser aplicada estrategicamente para escalar operações, automatizar o atendimento e aprimorar a experiência do cliente em canais digitais.
Como evitar bloqueios no WhatsApp e garantir a saúde do número nas operações digitais
Entenda por que o bloqueio de números no WhatsApp representa um risco estratégico para operações de atendimento, vendas e relacionamento e como evitá-lo com boas práticas.
Cinco erros que comprometem a recuperação de carrinhos abandonados no varejo digital
Domine a recuperação de carrinhos abandonados no
Menos hype, mais execução o que realmente vai diferenciar o varejo em 2026
Como inteligência artificial, omnichannel e retail media vão transformar o varejo em 2026, separando quem apenas fala sobre o futuro de quem realmente executa.
IA conversacional: de apoio a protagonista das vendas digitais em 2025
Descubra como a IA conversacional se transformou em protagonista no e‑commerce, personalizando a jornada de compra com agilidade e escalabilidade.
Conversas são o novo comércio: tendências que estão redefinindo o e-commerce em 2025
Comércio conversacional: como o WhatsApp transforma conversas em vendas com agilidade, personalização e alta conversão.
IA nas vendas: transformação, não substituição
Descubra como a IA generativa fortalece equipes de vendas em vez de substituí-las, impulsionando eficiência e personalização em canais como WhatsApp.
O fim do funil linear: como a IA está reinventando o marketing de performance
Como a inteligência artificial está transformando o marketing de performance e substituindo o funil linear por jornadas mais fluidas, personalizadas e eficazes.