Cliente

Pesquisa, elaborada por Octadesk e Opinion Box, mostra como 84% dos usuários valorizam e participam de programas de fidelidade

Pesquisa da Octadesk, realizada em parceria com o Opinion Box, reforça também como jovens influenciam no consumo de suas famílias

Avaliações de clientes são fundamentais para atrair mais visitantes, aumentar vendas e construir uma reputação sólida. Responder aos feedbacks e incentivar reviews positivas são estratégias eficazes para impulsionar conversões e fortalecer a presença online do seu negócio.

Explorar relatórios RFM permite que os e-commerces melhorem suas estratégias de segmentação, otimizem a personalização e aumentem a retenção de clientes, garantindo análises mais precisas e resultados superiores.

Explore como a integração figital está revolucionando o comércio, proporcionando experiências de consumo mais integradas e satisfatórias ao combinar o melhor do físico e do digital.

A ascensão dos aplicativos de delivery trouxe conveniência, mas também desafios no atendimento ao cliente. Veja como o equilíbrio entre automação e interação humana pode transformar a experiência do usuário e fidelizar clientes em um mercado competitivo.

As marcas que se posicionam como "amigos confiáveis" têm maior chance de converter e fidelizar os clientes

A geração nascida entre 1991 a 1999 prefere morar em grandes cidades e se preocupa mais com as questões ambientais

Saiba como impulsionar a recompra em seu e-commerce, aumentando a confiança e a fidelidade do cliente, enquanto otimiza suas estratégias de atendimento e personalização.

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