Todos os Artigos e Notícias de Pedro Ivo Martins Brandão
Descubra como marcas usaram a nostalgia e a paixão por Ayrton Senna para criar campanhas de marketing emocionantes e bem-sucedidas.
Descubra por que a queda na aquisição de novos clientes pode estar prejudicando o crescimento da sua empresa, e por que a culpa nem sempre recai sobre o CRM, mesmo com resultados positivos em estratégias de retenção e recompra.
Descubra quais habilidades exigir de um especialista em CRM para otimizar suas contratações, considerando o momento e os objetivos do seu projeto.
Aprenda a calcular a taxa de recompra no varejo e saiba por que ela é essencial para estratégias de CRM orientadas a clienting, com exemplos práticos e insights sobre a evolução do mercado e a importância do equilíbrio entre aquisição e retenção de clientes.
Veja como o setor de moda supera desafios usando estratégias de CRM.
Insights e reflexões a respeito da pesquisa “Clienting Index”, da Dito, feita para mensurar e analisar KPIs relevantes para o varejo
Entre elas estão retail media e conexão emocional no varejo físico. Saiba mais.
As perguntas são embasadas pelo que o autor considera tendência no varejo para o próximo ano, tal como pelo atual cenário político-econômico e social do Brasil.
Dois anos após o início da vigência da lei, o cenário ainda está longe de ser o ideal. Saiba detalhes.
São elas: acessibilidade, customização, comunidade, colaboração e engajamento.