A busca por cupons e ofertas exclusivas segue como um dos principais impulsionadores de compra no e-commerce brasileiro. Uma pesquisa inédita da Rakuten Advertising, rede global de marketing de performance, mostra que 98% dos consumidores procuram por descontos especiais e códigos promocionais antes ou durante as compras online, especialmente em períodos sazonais como a Black Friday.
De acordo com dados da Similarweb, o público da categoria Cupons e Descontos na web aumentou 5,61% em relação ao ano anterior, com crescimento constante ao longo de 2025. O movimento reforça uma tendência global: consumidores cada vez mais atentos a benefícios imediatos e à conveniência de encontrar ofertas reunidas em um só ambiente digital.
Estratégias digitais e novos hábitos de consumo
Entre novembro e dezembro de 2024, o termo “presentes para ele” somou 41,2 mil pesquisas, indicando o potencial das estratégias de desconto para atrair clientes em momentos-chave da jornada de compra.
Segundo Bruna Nobre, diretora de Publisher Partnerships da Rakuten Advertising no Brasil, o comportamento também se reflete nas novas tecnologias de busca. “Uma das principais consultas realizadas em modelos de linguagem (LLMs) é justamente a procura por códigos promocionais, o que mostra como esse hábito está migrando para novas formas de interação digital”, explica.
Cupons ganham força nas estratégias de marca
Para Bruna, os cupons não apenas atraem consumidores interessados em preço, mas também ampliam a visibilidade das marcas em comunidades de desconto, programas de afiliados e ambientes digitais emergentes. “Para os varejistas, trata-se de um recurso estratégico para conquistar espaço durante a Black Friday e se preparar para um quarto trimestre ainda mais competitivo”, destaca.
A executiva reforça ainda que estar presente em comunidades de benefícios digitais é essencial para fortalecer o relacionamento entre marcas, afiliados e consumidores. “Esses espaços permitem que as marcas se conectem de forma mais genuína com o público, oferecendo valor além do desconto e construindo vínculos que perduram mesmo após o fim das promoções”, conclui.