Cliente
Marketplaces e sites de comparação de preços marcam novo comportamento do consumidor
Levantamento mostra mudança na preferência em compras online
No Dia do Consumidor, especialistas reforçam importância de entregar excelência em qualquer e-commerce
Para Carol Moreno e Helenice Moura, esta semana é chave para o setor de comércio eletrônico
Entendendo as motivações de compra dos clientes online e um check list de como aprimorar a experiência de compra
No check list estão visão de sell-out no varejo online e análises de performance digital. Saiba mais.
O que leva um cliente a comprar hoje?
Este é o momento de investir muito na captação e no processamento de informações sobre as compras de forma a entender quais estratégias podem ajudar a estimular as vendas.
Podcast: como encantar o consumidor omnichannel?
No episódio de hoje do podcast Entre Amigos, os convidados discutiram a importância de cultivar com estratégias eficientes um relacionamento duradouro com os consumidores omnichannel.
Possíveis problemas do e-commerce na jornada do consumidor
A jornada do consumidor no seu
Consumidor do futuro: como preparar o e-commerce?
Uma pesquisa identificou quatro perfis de compradores: Antecipadores, Novos Românticos, Inconformados e Condutores. Conheça-os.
Checkout simplificado é crucial para a conclusão de pedidos, afirmam Salesforce e Mercado Pago
Executivas das empresas indicam que entender o comportamento do cliente é uma prática essencial
Semana do Consumidor: confira estratégias para gerar vendas
Confira algumas dicas importantes para quem pretende explorar melhor as oportunidades da Semana do Consumidor.
Consumidores latino-americanos estão entre os mais exigentes do mundo, revela estudo
Relatório da Zendesk mostra que 74% dos consumidores mudariam para concorrente após experiência ruim
