Todos os Artigos e Notícias de Gustavo Chapchap

Descubra como a automação transforma o e-commerce, impulsionando a personalização e a eficiência operacional para oferecer experiências únicas aos clientes. Saiba mais sobre as estratégias e as ferramentas que colocam seu negócio à frente.

Ao acompanharmos o processo de evolução das lojas virtuais, percebemos que as operações ainda dedicam pouca atenção para o potencial da sua base de clientes. Que tal mudar isso?

Com o atual nível de concorrência, as empresas devem otimizar o potencial de cada um dos canais não apenas para as vendas, mas para construir relacionamento.

Amplamente adotado durante a pandemia, o BOPIS continua em alta e pode potencializar as vendas no varejo.

Confira alguns pontos sobre o emprego do WhatsApp nas ações de fidelização do cliente.

Ainda que se vislumbrem transformações importantes em razão do avanço da tecnologia, o sucesso do varejo está atrelado à capacidade das empresas de entender melhor o que pode ser feito para tornar a marca mais relevante para seu público.

Hoje, é possível entender melhor toda a navegação do usuário e abordá-lo de forma personalizada, procurando atender à sua necessidade naquele momento.

Uma análise sobre a evolução do setor no Brasil e seus impactos no dia a dia do varejo.

É importante ter em mente que, se a população aderiu ao Pix, nada melhor do que ter essa opção também ao realizar o pagamento de suas compras online. Saiba mais.

Uma análise da aplicação do self checkout em estabelecimentos do varejo.