O Pix deve ser o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros nas compras de fim de ano, superando com folga cartões de crédito, débito e dinheiro. A conclusão faz parte de uma pesquisa da Locomotiva encomendada pela 99pay, que reforça a preferência consolidada do consumidor pela transferência instantânea.
O estudo mostra que 85% dos brasileiros pretendem gastar no Natal e Ano Novo, mantendo o padrão histórico das datas. Entre eles, o Pix aparece como a opção dominante. Segundo o Banco Central, mais de 170 milhões de pessoas utilizam o sistema, o equivalente a 80% da população. Em outubro de 2025, foram registradas mais de 7 bilhões de transações, somando R$ 3 trilhões, com recorde diário em 5 de dezembro, quando 313,3 milhões de transferências foram realizadas.
Enquanto 28% dos entrevistados ainda pretendem pagar em espécie, o Pix parcelado surge em seu primeiro Natal com 11% de intenção de uso.
A pesquisa ouviu 1,8 mil pessoas em todo o país, entre 31 de outubro e 14 de novembro. A margem de erro é de 2,3 pontos percentuais.
Pix parcelado: conveniência que exige atenção
O Pix passou a oferecer diferentes modalidades este ano, como agendado, automático e parcelado. Apesar da praticidade, especialistas alertam para o uso consciente do parcelamento.
Diferente de um cartão de crédito, o Pix parcelado funciona como um empréstimo: o valor total é debitado e o consumidor paga as parcelas com juros e IOF. A facilidade da operação pode estimular decisões impulsivas em datas de alto consumo.
A pesquisa também identificou os principais gatilhos de decisão do consumidor. Para 95%, cashback é fator relevante na escolha de onde comprar. Já os descontos em parceiros ou lojas influenciam 94% dos respondentes. Programas de pontos ou milhas impactam 85%.
Planejamento financeiro segue comum entre consumidores
Organizar o orçamento para despesas sazonais continua sendo prática majoritária. Segundo o levantamento, 72% se planejam para os gastos de fim de ano. Entre eles, 44% guardam dinheiro antecipadamente, 29% usam o 13º salário, 18% parcelam contas e 10% recorrem ao crédito. Outros 28% não adotam qualquer preparação.
Para o início do ano, quando se acumulam despesas como impostos e matrículas, 74% afirmam realizar algum tipo de planejamento.
As diferenças regionais aparecem na disposição para consumir e nas escolhas de pagamento. A Região Norte lidera a intenção de compra natalina, com 89% planejando ir às lojas. Em seguida vêm Centro-Oeste (86%), Sudeste (85%), Sul (85%) e Nordeste (84%).
O Pix é o meio preferido em todos os mercados. No Norte, 87% dos entrevistados pretendem utilizá-lo. No Nordeste, o índice é de 85%, seguido por Sul e Sudeste (82% e 78%) e Centro-Oeste (75%).
A combinação de adesão massiva ao Pix e forte influência de benefícios como cashback indica que o consumidor brasileiro chega ao fim de 2025 ainda mais digital, sensível a vantagens e atento ao custo das modalidades de pagamento.