O Natal de 2025 deve ser marcado por maior cautela no consumo, segundo levantamento inédito realizado pela Hibou, em parceria com a agência Score. A pesquisa ouviu 1.433 brasileiros no fim de novembro e indica queda no otimismo em relação à data, além de mudanças no comportamento de compra, com redução na intenção de presentear e maior busca por preços baixos no ambiente digital.
De acordo com o estudo, 39% dos entrevistados acreditam que o Natal deste ano será melhor do que o de 2024, abaixo dos 42% registrados no levantamento anterior. Já a parcela que avalia que a data será pior subiu para 14%.
O cenário é influenciado pela percepção de restrição financeira: 27% afirmam sentir que têm menos dinheiro disponível neste ano, enquanto 35% dizem que pretendem usar o período apenas para descansar.
Menos presentes em 2025
A intenção de compra de presentes também recuou. Pela primeira vez em anos recentes, menos da metade dos brasileiros, 49%, afirma que vai presentear no Natal. Entre os motivos citados estão falta de dinheiro (31%), endividamento (17%) e desejo de economizar (15%).
Entre os que pretendem comprar, os presentes devem se concentrar no núcleo familiar mais próximo, com filhos, pais e cônjuges liderando a lista. O levantamento também aponta crescimento do chamado “auto-presente”, mencionado por 20% dos entrevistados, e aumento das compras para pets, citadas por 28%.
Maioria das compras serão online
O estudo mostra ainda que o comércio eletrônico deve concentrar a maior parte das compras natalinas. Segundo os dados, 66% dos consumidores pretendem comprar pela internet, percentual superior ao dos shoppings (48%) e das lojas de rua (43%). Apesar disso, 56% afirmam que gostariam de comprar de pequenos comércios, mas o preço segue como fator decisivo.
Entre as plataformas digitais, o Mercado Livre lidera a preferência, com 59% das menções, seguido por Shopee e SHEIN, com 50%, e Amazon, com 40%. A logística segue como ponto de atenção: 68% dos entrevistados demonstram preocupação com os prazos de entrega, embora 35% tenham antecipado as compras durante a Black Friday.
Produtos mais buscados e desejados
No carrinho de compras, roupas e acessórios aparecem como os itens mais citados, mencionados por 64% dos consumidores, seguidos por perfumes e cosméticos (36%) e brinquedos (35%). O ticket médio do presente permanece concentrado entre R$ 250 e R$ 500 para 28% dos entrevistados. A principal fonte de recursos para as compras é o salário do mês, citado por 49%, seguido pela segunda parcela do 13º salário, mencionada por 24%.
Quando questionados sobre o que gostariam de ganhar, os entrevistados indicaram desejos que vão além de bens materiais. Vestuário lidera as respostas, com 20%, seguido por saúde e paz (16%), viagem (12%) e dinheiro (10%). Em uma palavra, o Natal foi definido principalmente como família, nascimento de Jesus e amor.
A pesquisa foi realizada entre os dias 22 e 24 de novembro de 2025, por meio de painel digital, com margem de erro de 2,5 pontos percentuais e nível de confiança de 95%.