Quando pensamos em marcas que atravessam décadas de mudanças no mercado, uma pergunta essencial surge: como manter a relevância em um cenário em que as tendências, os comportamentos de consumo e as tecnologias mudam em ritmo acelerado? A trajetória de 40 anos da Tommy Hilfiger nos oferece lições valiosas sobre como inovar, liderar e permanecer icônico sem abandonar suas raízes.
No palco da NRF 2025, Tommy Hilfiger compartilhou sua filosofia que norteou a evolução de sua marca ao longo dessas quatro décadas: “Eu gosto de descobrir o que poderá ser uma vontade do consumidor antes que o ele se de conta que esse será seu desejo, porque assim estaremos preparados para crescer, crescer ainda mais.” Essa frase resume a essência de uma estratégia que combina antecipação, visão e ousadia.
1. Liderar olhando para o futuro
Tommy Hilfiger foi pioneiro em entender que a moda vai além de roupas. Desde o início, ele buscou conectar sua marca com cultura pop, música, esportes e entretenimento. Essa abordagem o colocou à frente de seu tempo, criando uma experiência aspiracional e relevante para diferentes gerações.
Hoje, ele continua liderando ao integrar tecnologia em seus processos, como o uso de inteligência artificial e design 3D. Essas ferramentas não apenas aceleram o desenvolvimento de produtos, mas também oferecem insights para moldar tendências antes que elas ganhem força.
2. A importância da consistência na identidade da marca
Apesar de estar sempre um passo à frente, Tommy não abandona as raízes que fizeram sua marca icônica. Ele afirma que o DNA da marca e seus códigos são elementos inegociáveis: “Temos uma história e um legado, e nunca queremos abandoná-los, mas sempre modernizá-los.”
Essa capacidade de equilibrar o passado e o presente cria uma base sólida para inovação, garantindo que cada nova geração reconheça o valor da marca, enquanto mantém sua conexão com os consumidores mais antigos.
3. Transformar obstáculos em oportunidades
Para Tommy, os desafios diários não são barreiras, mas portas para o crescimento: “Obstáculos trazem oportunidades.” Essa mentalidade orienta sua visão para encontrar soluções criativas e disruptivas. Ele foi um dos primeiros a introduzir o conceito de “see now, buy now”, no qual os consumidores podiam comprar produtos desfilados na passarela em tempo real. Essa abordagem não só mudou a dinâmica de lançamento de coleções, mas também redefiniu o que é ser uma marca centrada no consumidor.
4. Cultura de aprendizado contínuo
Outro pilar de sua longevidade é a curiosidade inabalável: “Quanto mais perguntas você faz, mais você aprende, e mais conhecimento traz poder e oportunidades.” Ele acredita que a busca constante por aprendizado e inovação é essencial para não cair na complacência. Para ele, a pergunta mais importante para sua equipe é: “O que vem depois?”
5. Inspiração para empreendedores e líderes
A história de Tommy é um lembrete poderoso de que sucesso não é um destino, mas uma jornada contínua. Ele aconselha empreendedores a seguirem sua paixão, escolherem um nicho e se rodearem das melhores pessoas, especialmente aquelas que complementam suas fraquezas. Para Tommy, um time forte é aquele que pensa à frente, é corajoso e abraça o futuro com ideias ousadas.
A longevidade de uma marca como Tommy Hilfiger não é resultado de sorte, mas de visão estratégica, autenticidade e coragem para evoluir sem perder sua essência. É sobre encontrar o equilíbrio entre tradição e inovação, passado e futuro.
Como ele ressaltou: “Nunca queremos nos tornar estáticos ou voltar atrás. Queremos sempre seguir em frente.” Esse é o verdadeiro segredo de uma marca que, mesmo após 40 anos, continua liderando e inspirando o mercado.