O comércio eletrônico tem dois desafios centrais: proteger fisicamente o produto durante o envio e reduzir o impacto ambiental da embalagem usada. Vamos olhar para cada um deles — e depois mostrar como o modelo de upcycling pode aliar eficiência logística + sustentabilidade.
Proteção e experiência do cliente
No e-commerce, o “unboxing” e o estado em que o produto chega têm impacto direto na reputação da marca. Embalagens bem projetadas reduzem avarias, retrabalhos e desperdícios. As soluções de embalagens da Termotécnica para as linhas branca e marrom, agro, alimentos, bebidas, fármacos, entre outros segmentos, destacam-se nesse sentido: feitas em EPS (poliestireno expandido), são leves, proporcionam alta proteção e ainda permitem economia logística.
Sustentabilidade, circularidade e vantagem competitiva
Consumidores e parceiros cada vez mais valorizam marcas que demonstram compromisso ambiental. Embalagens projetadas para pós-uso ou recicláveis agregam valor — ajudam a fechar o ciclo de vida, reduzir resíduos e matérias-primas virgens. O conceito de upcycling — transformar uma embalagem pós-consumo em matéria-prima de valor — é particularmente poderoso.
O que é upcycling no contexto de embalagens para e-commerce
Upcycling é diferente de simplesmente reciclar: trata-se de dar um passo além, transformando algo que teve um primeiro uso em um material ou produto de maior valor ou nova função. No cenário de embalagens para e-commerce, isso pode significar:
- A embalagem que protege o produto no envio também foi projetada para fácil retorno ou reuso.
- Após uso ou descarte, a embalagem ou parte dela é reintroduzida na cadeia produtiva como matéria-prima para outro produto, preferencialmente com vida útil longa.
- A cadeia de logística reversa (coleta pós-uso) é incorporada desde o design e o modelo de negócio.
Esse modelo traz vários benefícios: redução de consumo de matérias-primas virgens, diminuição de resíduos enviados ao fim de vida, reforço da marca em sustentabilidade e, muitas vezes, economia de custos logísticos e de descarte.
Case: Termotécnica + Unigel + Electrolux
A parceria entre a Termotécnica, a Unigel e a Electrolux traz um exemplo real de upcycling em prática na indústria — e que pode inspirar o e-commerce.
O que foi feito
- A Termotécnica produz embalagens em EPS (mais conhecido como “isopor”) que são utilizadas por grandes fabricantes de eletrodomésticos, como a Electrolux, para proteger os produtos durante o transporte.
- Após o uso, essas embalagens podem ser coletadas no modelo de logística reversa pela Termotécnica — dentro do seu programa de reciclagem de EPS pós-consumo.
- A Termotécnica transforma esse EPS pós-consumo em novo material denominado Repor— poliestireno reciclado de origem pós-consumo.
- A Unigel, por sua vez, incorpora o REPOR como matéria-prima em sua linha ECOGEL, uma resina de origem 100% reciclada, que é utilizada pela Electrolux para fabricar peças de refrigeradores.
- Assim, o ciclo se fecha: embalagem → uso logístico → coleta → reciclagem → novo produto → novo uso. Um ótimo exemplo de economia circular/ upcycling aplicado à cadeia de embalagem e produto.
Por que esse case se destaca
- Ele mostra integração de cadeia: não apenas a embalagem ou o produto final, mas a logística reversa e a reutilização real da matéria-prima.
- É aplicável ao e-commerce: modelo de embalagem + retorno de pós-uso + nova vida útil pode ser adaptado para e-commerce — especialmente para produtos de maior valor ou que exigem proteção logística.
- Gera bom storytelling de sustentabilidade para a marca e pode atrair consumidores e parceiros que valorizam práticas responsáveis.
Conclusão
O upcycling de embalagens para o e-commerce é mais do que uma tendência: é uma forma estratégica de juntar eficiência logística + experiência do cliente + sustentabilidade. O exemplo da parceria da Termotécnica com Unigel e Electrolux mostra que, mesmo em grandes cadeias industriais, esse modelo funciona — e que, com adaptações, pode ser replicado no e-commerce.
Para marcas de e-commerce, adaptar esse padrão significa não apenas enviar produtos com segurança, mas também pensar no “depois” da embalagem — no destino, no ciclo de vida, no impacto ambiental e no valor percebido pelo cliente.
*isopor é marca registrada de empresa terceira.