Nos próximos dias 30 e 31 de julho e 1º de agosto, o Fórum E-Commerce Brasil 2024, maior evento de comércio eletrônico da América Latina, receberá grandes nomes do setor. Entre eles, a Linx Enterprise, uma divisão da Linx, empresa do grupo StoneCo e especialista em tecnologia para o varejo. Este ano, o estande da Linx vai apresentar soluções inovadoras que prometem revolucionar o varejo com o conceito de Unified Commerce.
Com o crescimento exponencial do varejo, principalmente em um cenário cada vez mais digital, a integração entre sistemas e operações é ainda mais urgente. Neste contexto, a Linx Enterprise aparece como um parceiro estratégico para os varejistas, oferecendo soluções especializadas que garantem uma experiência de compra sem fricções, tanto online quanto offline.
Durante o evento, os participantes poderão ver como as soluções da Linx Enterprise facilitam uma experiência omnichannel de verdade para os clientes, integrando todos os pontos de contato com os consumidores de maneira fluida e eficiente. Visitantes do estande poderão vivenciar a Jornada Unified Commerce, uma experiência interativa que demonstra a integração completa das soluções de frente de loja, gestão e retaguarda. Essa demonstração destaca como soluções de gestão de negócios podem apoiar diversas estratégias empresariais e aumentar a rentabilidade.
Confira abaixo como as soluções Linx Enterprise pode melhorar um negócio omnichannel de ponta a ponta em uma jornada de compra unificada:
No ponto de venda, seja em uma loja física ou móvel, o PDV Mobile oferece uma solução robusta e flexível. Operando tanto online quanto offline, esta ferramenta otimiza o atendimento ao cliente com alta personalização. Isso significa que mesmo se houver uma interrupção na internet, suas vendas não param, garantindo uma experiência de compra contínua e satisfatória.
Para atrair e reter clientes, o Linx Promo permite a criação de campanhas de marketing direcionadas e personalizadas. Este motor de promoções omnichannel aumenta a eficácia das suas estratégias de vendas e fidelização de clientes, proporcionando ofertas relevantes que incentivam compras repetidas e aumentam a lealdade do cliente.
Quando um pedido é feito, o Linx OMS entra em ação. Este robusto orquestrador de pedidos gerencia todas as operações de vendas e pós-venda, desde o momento em que o pedido é realizado até a entrega final, incluindo fluxos de exceção, tais como devolução. Com o Linx OMS, todos os processos se tornam omnichannel, apoiando os varejistas a aumentar sua conversão de vendas, diminuir sua ruptura de estoque, e automaticamente, entregar melhor experiência ao seu consumidor.
Já o Linx POS integra todas as transações de venda com a gestão de estoque e relatórios analíticos. Com funcionalidades como o faturamento automático, integrado a outras soluções do portfólio, o varejista poderá agilizar processos de ship from store e aumentar a produtividade da sua loja.
Por fim, utilizando o e-Millennium, o lojista gerencia todas as operações complexas de sua empresa com flexibilidade, garantindo uma integração fluida entre os canais de venda e a gestão do negócio com dashboards e relatórios especializados. Além disso, com funcionalidades como WMS e TMS, o varejista ganhará escala no centro de distribuição, garantindo todo o processo de picking e packing com agilidade e robustez.
Essas soluções integradas garantem uma operação de vendas eficiente e uma experiência fluida de ponta a ponta aos seus clientes, aumentando a eficiência operacional, a fidelidade dos consumidores e a rentabilidade do seu negócio.
Cláudio Alves, diretor executivo da divisão de grandes contas da Linx, compartilha sua visão sobre a importância do evento: “o Fórum E-Commerce Brasil é uma vitrine essencial para as inovações no setor, além de uma oportunidade incrível para fortalecermos nosso compromisso com o avanço do varejo e ficarmos mais próximos dos varejistas. Estamos entusiasmados em mostrar como nossas soluções podem transformar a experiência de compra, tornando-a mais integrada e eficiente”.
A participação no Fórum E-Commerce Brasil 2024 reforça o compromisso contínuo da Linx Enterprise em impulsionar o futuro do varejo, combinando tecnologia de ponta com insights do mercado para entregar soluções que atendam às necessidades dos grandes varejistas.
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