O relatório Marketing Budgets 2014, publicado pela Econsultancy em conjunto com a Responsys, apresenta em detalhes como as empresas estão distribuindo seus orçamentos de marketing on-line e off-line em 2014.
O relatório compara as tendências de gastos e a capacidade de medir o ROI em canais tradicionais e digitais.
Veja alguns itens observados no relatório:
- Aumento no orçamento global de marketing para 2014, com a maior parte direcionada para canais digitais (71%)
- As empresas estão significativamente mais propensas a aumentarem os gastos com marketing em canais digitais
- Maior investimento na área de marketing de conteúdo (74%) e ações em mobile, tanto para a aquisição (63%) como retenção de clientes (60%)
- Uma forte necessidade de integração entre os canais de comercialização
- Foco na abordagem de marketing liderado pelo cliente e não pelas campanhas
- A importância e o crescimento de e-mail marketing em estratégias de engajamento e retenção de clientes (62%)
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