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Com rebranding e nova martech, Selia inaugura nova fase com foco em inteligência comercial

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Por: Redação E-Commerce Brasil

Equipe de jornalismo E-Commerce Brasil

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A Selia inicia dois novos capítulos em sua trajetória: um movimento estratégico de rebranding que vai além da mudança de nome e o lançamento de uma nova frente, que é a nova martech: whAInot.

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(Imagem: divulgação/Selia Fullcommerce)

A partir de agora, a marca passa a ser Selia Intelligent Commerce, sinalizando a evolução do seu posicionamento: de uma operação full service para um hub de inteligência aplicada ao e-commerce.

Mais do que uma nova identidade visual, a mudança consolida um modelo de negócio mais ambicioso, tecnológico e, acima de tudo, integrado. Desde 2017, a Selia vem se destacando como parceira de grandes marcas, estruturando operações digitais completas que conectam logística, tecnologia, marketing e atendimento em um único fluxo. Agora, assume com clareza sua nova proposta como plataforma de inteligência operacional para e-commerces que exigem escala com controle.

O novo posicionamento também vem acompanhado de uma mudança de mentalidade: mais do que executar com excelência, a Selia passa a orquestrar cada etapa da jornada digital com inteligência aplicada, conectando dados, decisões e tecnologia com precisão e responsabilidade.

“Estamos falando de uma nova marca. Mas também de um novo ritmo. Uma nova ambição. E da inteligência aplicada em cada decisão”, afirma Ângelo Vicente, CEO da Selia.

Enquanto parte do mercado ainda fragmenta operações em módulos, plataformas e ecossistemas paralelos, a Selia aposta em uma arquitetura sistêmica, onde cada componente da operação conversa com o outro — da criação de campanhas ao fulfillment logístico, passando por gestão de canais, atendimento e análise de resultados.

Na prática, a empresa transforma complexidade operacional em fluidez, antecipando gargalos e convertendo informação em vantagem competitiva. A inteligência artificial faz parte do processo, mas o diferencial da Selia está na combinação entre visão estratégica, domínio técnico e excelência na execução.

whAInot – Intelligent Martech

Como parte dessa nova fase, a Selia lança oficialmente a whAInot, sua martech que conecta marketing, operação e inteligência. Nascida da vivência prática em mais de 350 projetos de negócios digitais implantados, a nova frente traduz método, tecnologia e visão estratégica aplicada.

“A whAInot representa a inteligência aplicada ao marketing com o mesmo rigor técnico que sempre usamos na operação. Ela quebra os silos, conecta dados e garante que campanhas sejam sustentadas por estoque, logística e margem real”, destaca Ângelo Vicente.

Com um time formado por especialistas que vieram do e-commerce na prática, a whAInot oferece soluções que destravam margem, giram estoque, aumentam conversão e fazem o negócio crescer.

“Sabemos a dor de um pedido cancelado, o impacto de um frete mal precificado e a diferença entre atrair audiência e construir recorrência. Na whAInot, campanhas só são ativadas quando a logística é capaz de entregar a promessa feita pelo marketing”, explica Denis Strum, diretor de marketing da Selia e à frente da nova martech.

Mais do que uma agência, a whAInot nasce como uma estrutura de inteligência contínua, que entende o negócio de ponta a ponta e entrega marketing com lastro, margem e resultado.

Inovação com responsabilidade

Na nova fase, a tecnologia segue como pilar central, mas nunca isolada. Daniel Trindade, diretor de TI da Selia, compartilha essa convicção:

“A Selia reforça seu compromisso com a inovação responsável: ferramentas como IA Agents, automações e data analytics são utilizadas com foco em resultado e controle estratégico, e não como modismos de mercado.”

Para a Selia, inovação só faz sentido se estiver ancorada em método, contexto e impacto real. É essa abordagem que tem garantido resultados consistentes para marcas que buscam escalar de forma sustentável.

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(Imagem: divulgação/Selia Fullcommerce)

Excelência que começa no time

Internamente, o rebranding também fortalece uma cultura que já é marca registrada da Selia: a valorização das pessoas que fazem a operação acontecer. A empresa investe em capacitação contínua, reconhece trajetórias e aposta em relações duradouras com seus colaboradores.

“Excelência, para nós, não é apenas o que entregamos ao mercado. É também como cuidamos de quem entrega”, reforça Vicente.

Essa visão fortalece não apenas a entrega, mas também a consistência da empresa como parceira de longo prazo para marcas exigentes, que enxergam no time da Selia um ativo estratégico.

Um novo nome, a mesma essência

O rebranding da Selia e o lançamento da whAInot foram oficialmente apresentados durante o Fórum E-Commerce Brasil 2025, um dos eventos mais relevantes do setor na América Latina. Os movimentos consolidam a nova fase da empresa como um grupo de inteligência operacional e estratégica para negócios digitais.

Com a nova assinatura “Selia – Intelligent Commerce. Built for scale, designed for control.”,
a empresa mira marcas que exigem fluidez, previsibilidade, rentabilidade sustentável e visão sistêmica.

A Selia não é apenas uma empresa que entrega. É a empresa que entende. E por isso, entrega diferente.