Mais de quatro em cada dez brasileiros devem realizar compras na próxima Black Friday, marcada para o dia 28 de novembro, segundo levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), em parceria com o Instituto Datafolha. A pesquisa mostra que 42% dos consumidores planejam adquirir produtos ou serviços durante o período de promoções, com gasto médio de R$ 1.422, valor 3% superior ao registrado em 2024.
O volume total movimentado deve atingir R$ 14,9 bilhões, consolidando a data como uma das mais relevantes para o varejo nacional.
Cartão é preferência do consumidor
Os cartões de crédito e débito seguem como o principal meio de pagamento escolhido pelos consumidores. Mais da metade dos entrevistados (58%) afirmou que deve pagar suas compras com cartão, sendo 69% entre as classes A e B.
Entre os que optam pelo cartão de crédito, 85% pretendem parcelar as compras. As demais formas de pagamento, como Pix e boleto, concentram os 42% restantes.
Itens com maior intenção de compra
Os eletrodomésticos (33%) e eletrônicos (28%) aparecem como as categorias mais desejadas pelos consumidores nesta edição. Entre os produtos específicos, geladeiras (6%) e máquinas de lavar (4%) estão entre os itens mais mencionados.
No segmento de eletrônicos, o celular lidera a preferência com 9% das citações, seguido por televisores (8%). Já o vestuário ocupa o terceiro lugar geral, com 26% das intenções de compra, à frente de calçados (10%), móveis (13%) e produtos de beleza (4%).
Data faz sucesso entre os jovens
Os jovens são os mais engajados com a Black Friday. Entre os consumidores de até 34 anos, 53% pretendem comprar, percentual que sobe para 57% na faixa de 18 a 24 anos.
Os maiores tíquetes médios estão entre os compradores de 45 a 59 anos (R$ 1.539) e 25 a 34 anos (R$ 1.486). Os homens representam 46% dos interessados em participar, com gasto médio de R$ 1.621, enquanto as mulheres, que correspondem a 38%, devem gastar em média R$ 1.185.
Procura por lojas físicas e e-commerce
Apesar da consolidação do e-commerce, as lojas físicas seguem à frente na preferência do consumidor. 55% dos entrevistados afirmam que pretendem comprar presencialmente, contra 48% que escolherão o online.
As lojas físicas são mais procuradas por mulheres (58%), consumidores de 45 a 59 anos (65%) e das classes C (57%) e D/E (69%). Já o e-commerce é dominante entre homens (52%), jovens de 18 a 34 anos (61%) e classes A/B (63%).
Análise regional
As regiões Norte (56%) e Centro-Oeste (46%) concentram as maiores intenções de compra, seguidas por Nordeste (44%), Sudeste (38%) e Sul (37%).
O Centro-Oeste lidera em gasto médio, com R$ 1.888, seguido por Sul (R$ 1.524) e Sudeste (R$ 1.436). Já o Nordeste (R$ 1.321) e o Norte (R$ 1.146) registram valores abaixo da média nacional.
Assim como no panorama geral, eletrodomésticos e eletrônicos são as categorias de maior destaque em todas as regiões do país, refletindo a força dos itens de alto valor agregado no comportamento de compra do consumidor brasileiro.