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Natália Quadros
Todos os artigos publicados por Natália Quadros
IA no e-commerce e o novo papel do profissional de marketing
Como copilotos e agentes de IA estão transformando o marketing digital em
Inteligência de dados: como transformar a CX em uma vantagem competitiva real
Transforme dados brutos em vantagem competitiva e eleve a experiência do cliente a outro nível.
IA na prática: como a tecnologia eleva a experiência do cliente e gera resultados
Aprenda a transformar a inteligência artificial em um motor real de crescimento para vendas e experiência do cliente, alinhando tecnologia, pessoas e resultados.
Qual resultado a IA está entregando para a experiência do seu cliente
Como a inteligência artificial transforma a experiência do cliente em receita real e fidelização ampliada.
Cinco tendências nas quais o marketing omnichannel deve ficar de olho
Com a escolha da tecnologia certa, estratégia omnichannel e foco centrado no cliente, o futuro é brilhante para marcas de varejo experientes que buscam gerar retenção, fidelidade e receita.
É hora de investir nos negócios combináveis
Trata-se de uma maneira de construir e administrar uma organização inteira para que ela possa se adaptar rapidamente às mudanças nas necessidades dos clientes e às condições de mercado em evolução. Saiba mais.
Três maneiras de melhorar o CX com tecnologias imersivas
Essas tecnologias oferecem experiências únicas, memoráveis e altamente personalizáveis, que podem impactar diretamente a experiência do cliente.
Cinco dicas para melhorar seu Account Based Marketing
Account Based Marketing é uma abordagem que vai projetar e executar jornadas de clientes direcionadas e personalizadas, impulsionando o crescimento dos negócios em colaboração com as vendas.
O novo papel do marketing no varejo
CMOs (Chief Marketing Officers) estão se transformando em executivos que têm pontos de contato com os consumidores em sistemas que vão muito além do marketing e da publicidade.
Como o setor farmacêutico pode manter seu ritmo de crescimento
Dados divulgados pela Associação Brasileira de Redes de Farmácia e Drogarias (Abrafarma) apontam que o Brasil conta hoje com mais de 118 varejistas no setor farmacêutico e quase cinco mil distribuidores de medicamentos. Esse contingente foi o responsável por movimentar R$ 66 bilhões entre agosto de 2020 e julho de 2021 e, mantendo o ritmo, […]
