Página do autor
Natália Quadros
- Autor desde: setembro / 2022
- Artigos publicados: 12
Sobre Natália Quadros
Natalia Quadros, ingressou na SAP em 2022 como Head of Growth e hoje ocupa a posição de VP de Vendas Customer Experience para Brasil e MCLAC Sul. Com formação em Relações Públicas pela Universidade de Caxias do Sul, possui especializações em Estratégia Internacional pela EADA de Barcelona e Comunicação Eficaz pelo MIT, além de MBAs em Marketing e Gestão da Experiência do Cliente pela ESPM. Atua diretamente na conexão de tecnologias com as necessidades do mercado aproximando as mais diversas indústrias da transformação digital. Conta com ampla experiência em inteligência artificial com uso de linguagem natural e fomenta iniciativas de dados e marketing em mais de 40 países.
- Colabora em:
- Analytics
- Big Data & AI
- CX/UX
- Gestão & Ops
- Marketing
Todos os artigos publicados por Natália Quadros
Como transformar a IA em vantagem competitiva já em 2026?
Como transformar a IA de experimento em motor real de receita e vantagem competitiva para o seu
O futuro do CX é pessoal, e a inteligência artificial é o que vai conectar tudo
CRM + IA: descubra como a gestão inteligente de dados transforma o relacionamento com o cliente em escala e entrega experiências pessoais e lucrativas.
IA no e-commerce e o novo papel do profissional de marketing
Como copilotos e agentes de IA estão transformando o marketing digital em
Inteligência de dados: como transformar a CX em uma vantagem competitiva real
Transforme dados brutos em vantagem competitiva e eleve a experiência do cliente a outro nível.
IA na prática: como a tecnologia eleva a experiência do cliente e gera resultados
Aprenda a transformar a inteligência artificial em um motor real de crescimento para vendas e experiência do cliente, alinhando tecnologia, pessoas e resultados.
Qual resultado a IA está entregando para a experiência do seu cliente
Como a inteligência artificial transforma a experiência do cliente em receita real e fidelização ampliada.
Cinco tendências nas quais o marketing omnichannel deve ficar de olho
Com a escolha da tecnologia certa, estratégia omnichannel e foco centrado no cliente, o futuro é brilhante para marcas de varejo experientes que buscam gerar retenção, fidelidade e receita.
É hora de investir nos negócios combináveis
Trata-se de uma maneira de construir e administrar uma organização inteira para que ela possa se adaptar rapidamente às mudanças nas necessidades dos clientes e às condições de mercado em evolução. Saiba mais.
Três maneiras de melhorar o CX com tecnologias imersivas
Essas tecnologias oferecem experiências únicas, memoráveis e altamente personalizáveis, que podem impactar diretamente a experiência do cliente.
Cinco dicas para melhorar seu Account Based Marketing
Account Based Marketing é uma abordagem que vai projetar e executar jornadas de clientes direcionadas e personalizadas, impulsionando o crescimento dos negócios em colaboração com as vendas.