Logo E-Commerce Brasil

Por que consultorias de nicho estão superando os players tradicionais em dados e IA

Por: Juliana Ubrig

Especialista em vendas de tecnologia com mais de 23 anos de experiência em empresas globais, além de startups de alto crescimento, Juliana Ubrig atua com foco no cliente, inovação e colaboração, e é Diretora de Vendas da Hvar.

Ver página do autor

A revolução da inteligência artificial (IA) e do uso estratégico de dados está transformando o mundo dos negócios em ritmo sem precedentes. Nunca antes as organizações tiveram à disposição tantas oportunidades para otimizar processos, inovar e gerar valor por meio da tecnologia. Nesse cenário acelerado, um fenômeno se destaca: a ascensão das consultorias de nicho, altamente especializadas, que vêm superando os grandes players tradicionais em projetos de dados e IA.

Pessoa digitando em laptop com a sigla AI destacada na tela.
Imagem: Envato.

Essa mudança reflete uma evolução natural da demanda do mercado. Por décadas, consultorias generalistas de TI dominaram o setor, oferecendo um portfólio amplo de serviços, capazes de atender desde infraestrutura até processos de transformação digital. Esse modelo funcionava bem em um contexto de necessidades menos complexas, em que a prioridade era a escala. Hoje, entretanto, o cenário é outro. Projetos de dados e IA exigem profundidade técnica e excelência na execução. A diferença entre iniciativas que geram relatórios básicos e aquelas que realmente transformam a estratégia de negócio está diretamente no nível de especialização da equipe envolvida.

Quando a generalista não basta

Relatórios de institutos como o Gartner apontam que a busca por consultorias especializadas é uma tendência crescente, pois elas oferecem conhecimento técnico aprofundado, agilidade e soluções mais alinhadas às necessidades específicas do negócio, em contraste com a abordagem mais lenta e genérica dos players tradicionais. Não há espaço para soluções genéricas, os projetos precisam nascer sob medida, com frameworks avançados, metodologias validadas e profissionais certificados em áreas específicas.

De acordo com a S&P Global Market Intelligence, mais empresas relataram falhas em projetos de IA este ano em comparação com 2024. A parcela de companhias que abandonaram a maioria de suas iniciativas saltou para 42%, acima dos 17% do ano passado. Além disso, 46% das provas de conceito de IA foram descartadas antes de chegarem à produção, um indicativo de que a falta de profundidade técnica e planejamento estratégico pode comprometer seriamente a captura de valor dessas iniciativas.

Profundidade técnica como diferencial

Para implementar algoritmos ou adotar ferramentas de mercado, é preciso entender profundamente o contexto de negócio, garantir governança de dados, avaliar riscos, mitigar vieses nos modelos e alinhar a solução à estratégia corporativa. A profundidade do conhecimento técnico e setorial passa a ser mais relevante do que o “peso da marca” no crachá.

Com a capacidade de inovação, consultorias de nicho conseguem atuar com maior flexibilidade, experimentando novas metodologias e frameworks sem se prender a processos internos burocráticos. Isso permite entregar resultados tangíveis em semanas, enquanto grandes players muitas vezes levam meses apenas para estruturar o escopo de um projeto. Essa agilidade não compromete a qualidade – pelo contrário, transmite ao cliente a segurança de estar sendo atendido por quem domina aquele universo em profundidade. Isso se traduz em menor risco, maior assertividade e retorno sobre o investimento mais rápido.

O mercado começa a reconhecer que os melhores resultados não vêm de pacotes genéricos, mas de parceiros que entendem o problema em detalhes e têm autoridade técnica para propor a solução certa. Nesse novo cenário, a excelência deixou de ser um diferencial e se tornou um requisito. Para empresas que desejam avançar na transformação digital de forma consistente, a mensagem é clara: a era dos especialistas chegou. O futuro em dados e IA pertence a quem combina foco, expertise e capacidade de entregar soluções personalizadas e de alta qualidade. Afinal, nesse campo, não é o tamanho que define o sucesso, é a profundidade.