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Região Sul consolida protagonismo no e-commerce nacional — e Florianópolis sedia evento imersivo para o setor

Por: Júlia Rondinelli

Editora-chefe da redação do E-Commerce Brasil

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero e especialização em arte, literatura e filosofia pela PUC-RS. Atua no mercado digital desde 2018 com produção técnica de conteúdo e fomento à educação profissional do setor. Além do portal, é editora-chefe da revista E-Commerce Brasil.

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Com crescimento acima da média nacional, infraestrutura tecnológica avançada e mercados em plena expansão, o Sul do Brasil se destaca como uma das regiões mais estratégicas para o comércio eletrônico

Imersão trará dados específicos para a atuação do e-commerce na região/Imagem: Envato

A Região Sul do Brasil vem consolidando sua posição como um dos polos mais relevantes do comércio eletrônico nacional. No primeiro semestre de 2024, o e-commerce sulista registrou crescimento de 18,1% no faturamento durante o período do Dia das Mães, segundo dados da Confi Neotrust — um índice acima da média nacional e à frente de outras regiões tradicionalmente mais populosas.

Esse desempenho reflete uma combinação de fatores que vão desde o avanço da conectividade até o fortalecimento de cadeias produtivas locais. Santa Catarina, por exemplo, registrou um faturamento de R$ 9,5 bilhões no e-commerce em 2023, com alta de 28% em relação ao ano anterior. A expansão foi impulsionada por investimentos em infraestrutura de internet, que avançaram cerca de 15% no número de assinantes, segundo a Apronet.

Mesmo em meio a adversidades, como as enchentes que afetaram o Rio Grande do Sul, o setor manteve sua resiliência. No segmento de alimentos, por exemplo, o estado registrou crescimento de 1,6% no e-commerce no primeiro semestre de 2024, o menor do país — reflexo direto das dificuldades logísticas enfrentadas. Ainda assim, o Sul como um todo continua sendo um ambiente fértil para inovação digital e performance comercial.

Além do comércio eletrônico, Santa Catarina figura como a sexta maior economia do Brasil, com um PIB de R$ 466,3 bilhões, e é o segundo estado com maior volume de importações do país. A diversificação econômica da região — que inclui desde a indústria têxtil até o setor de tecnologia — contribui para um ecossistema cada vez mais conectado às demandas do digital.

Oportunidade para o setor

É nesse contexto que Florianópolis se prepara para receber a Imersão Florianópolis E-Commerce Brasil, um dos eventos mais aguardados do calendário nacional de e-commerce. O evento acontecerá no dia 10 de junho, destinado a lojistas, gestores e operadores de e-commerce em busca de escala, eficiência e inteligência estratégica.

Durante a imersão, será apresentada uma jornada completa pela gestão moderna do e-commerce, com foco nos pilares que sustentam operações digitais de alta performance.

De acordo com Ângelo Vicente, Mestre em Gestão pelo MIT e um dos professores da Imersão, a aula será uma oportunidade definitiva de compreender as tendências do e-commerce como estratégias de sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo.

“A ideia é trazer reflexões profundas sobre como dados, tecnologia e inteligência artificial estão redefinindo os modelos de negócio, o ciclo do pedido e a experiência do consumidor. Mais do que uma aula, é uma oportunidade prática de como transformar desafios em oportunidades reais no digital”, pontua.

A programação inclui análises sobre tendências de consumo, economia da atenção e o papel dos marketplaces, além de práticas de integração omnichannel com uso de sistemas como OMS, ERP e CRM.

Também serão discutidas estratégias de marketing orientado a dados, melhorias em Customer Experience a partir de logística e atendimento, aplicações de inteligência artificial em precificação e SAC, uso estratégico de marketplaces e os principais KPIs que orientam decisões de negócio. A imersão termina com uma simulação prática baseada em métricas reais.

A Imersão Florianópolis é uma oportunidade única para empreendedores que atuam ou desejam atuar no setor, especialmente em uma região que já demonstra alto grau de maturidade digital. Reunindo especialistas, casos reais e painéis sobre omnichannel, dados, marketing e logística, o evento promete entregar dois dias de conteúdo provocador e aplicável — reforçando o protagonismo da Região Sul no comércio eletrônico brasileiro.