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Por que 73% das implementações não entregam o esperado (e como 5 fases transformam o projeto)

Por: Redação E-Commerce Brasil

Equipe de jornalismo E-Commerce Brasil

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Implementação de e-commerce ainda é um desafio: 73% dos projetos atrasam, 68% estouram o orçamento e 45% precisam ser refeitos parcialmente no primeiro ano (Fonte: Standish Group).

Mesmo projetos que começam organizados podem enfrentar obstáculos. Cada sprint resolve um problema, mas sem estrutura, surgem novos desafios: código inconsistente, experiência fragmentada e falta de visibilidade para gestores.

Publieditorial Avanti
(Imagem: reprodução)

Os principais motivos que impactam as implementações incluem escopo mal definido e mudanças constantes, subestimação da complexidade do negócio e da plataforma, plataformas inadequadas para volume ou requisitos técnicos, falta de testes adequados e gestão de projeto deficiente com pouca visibilidade.

Na Avanti, transformamos essa realidade com 5 fases claras: Onboarding → Solution → Implementation → Go Live → Hypercare.

Com essa abordagem, garantimos:

  • Planejamento detalhado e governança de mudanças para evitar retrabalho.
     
  • Metodologia ágil/híbrida com milestones claros e entregas validadas.
     
  • Treinamento da equipe, capacitando para operar a plataforma com eficiência.
     
  • Avaliação completa de TCO, escalabilidade futura e padronização de processos.
     
  • Testes e homologação com usuários-chave para garantir qualidade técnica e experiência consistente.
     
  • Comitê de projeto, alinhamentos semanais e documentação robusta, mantendo equipes e fornecedores em sinergia.
     

Um ponto muitas vezes negligenciado é o layout. Ele representa apenas 15–20% do esforço total, mas gera 50% do impacto na percepção do cliente. Enquanto muitas empresas tratam isso como commodity, na Avanti entendemos que é o primeiro contato do cliente com a marca digital. Por isso realizamos múltiplas validações de UX/UI, garantindo que 98% dos nossos clientes fiquem positivamente surpresos.

Na Avanti, não entregamos apenas sites funcionando. Desenvolvemos operações digitais performáticas, com visão estratégica do negócio e consistência em cada etapa. Estrutura clara, squad dedicado, transparência total, homologação tripla e treinamento da equipe transformam implementações em resultados reais.

Quer conhecer a metodologia Avanti? Converse com a gente.