Durante o Fórum E-commerce Brasil 2023, um dos eventos mais esperados do setor, os participantes foram agraciados com uma palestra inovadora ministrada por Gabriel Lobitsky, Diretor de Vendas LATAM da Mirakl, a apresentação cativou a atenção de profissionais e entusiastas que buscavam entender as últimas tendências que poderiam transformar o cenário do varejo.
No palco do Fórum, Lobitsky, especialista em vendas e estratégias de mercado, contou sobre como a Mirakl, empresa renomada por auxiliar clientes e varejistas diante de margens apertadas, está trabalhando para unir diversas plataformas e alimentar o mercado com a abordagem do Marketplace. A palestra destacou que o conceito de Marketplace não se limita mais apenas ao varejo tradicional, englobando modelos de negócios B2B, B2C, C2C e outros formatos.
A Mirakl vem se destacando por atender um amplo espectro de empresas, desde aquelas que estão dando os primeiros passos no universo das plataformas até as que buscam aprimorar suas operações já existentes. Durante a apresentação, Lobitsky enfatizou as soluções robustas oferecidas pela Mirakl, como: Target2sell, Ads, Pay Out, Gestão de Comissão e Pagamento do Seller, Monetização de Tráfego por meio de anúncios, Integração e Gestão de Catálogos, Customer Care e Ferramentas de Business Intelligence, entre outras.
O palestrante também trouxe à tona a relevância de empresas de diversos setores participarem dessa revolução do Marketplace. Não apenas o B2C tradicional, mas também indústrias automotivas, de engenharia, ciências da vida, revendedores independentes e muitas outras encontram diferentes estratégias para adotar essa plataforma e impulsionar seus negócios.
Não se pode deixar de mencionar que o Fórum E-commerce Brasil 2023 se tornou o palco ideal para discutir a transformação digital do varejo, e a palestra de Lobitsky foi uma das principais atrações do evento. A plateia ficou fascinada ao conhecer os diferentes tipos de Marketplace, incluindo o 3P Marketplace, One Creditor e o Dropship, entendendo suas nuances e potencialidades.
Além disso, a palestra explorou como a Inteligência Artificial (IA) pode ser uma aliada crucial para aprimorar a performance do Marketplace. Lobitsky compartilhou práticas inovadoras, como a integração da IA para aprimorar a gestão do catálogo, identificando erros e dados ausentes, e hiperpersonalizando a experiência do cliente com base em insights reais para aumentar o valor ao longo do tempo, através de recomendações e conteúdos personalizados.
Em resumo, a palestra de Gabriel Lobitsky durante o Fórum E-commerce Brasil 2023 foi uma experiência enriquecedora, oferecendo uma visão abrangente das possibilidades e vantagens da abordagem inovadora da Mirakl. Com essa empresa pioneira à frente da transformação do varejo, espera-se que o setor evolua ainda mais, adaptando-se ao cenário digital de forma ágil e escalável.
Esse texto foi escrito por Leon Costa em cobertura especial para o Fórum E-Commerce Brasil 2023.
