Em um cenário em que o frete se tornou um dos maiores fatores de decisão na jornada de compra, com 56% dos brasileiros priorizando frete grátis e 71% comprando online ao menos uma vez por mês (CNDL/SPC Brasil, 2025), a eficiência logística deixa de ser um diferencial e se torna um requisito estratégico.
E quando o consumidor está cada vez mais sensível ao custo do frete e ao prazo de entrega, a infraestrutura por trás dessa operação passa a definir quem conquista fidelidade e quem perde vendas. É nesse ponto que a Infracommerce se destaca.
Da entrada no CD ao despacho: uma operação desenhada para eficiência
Com uma rede de Centros de Distribuição estrategicamente localizados em São Paulo, Minas Gerais e Espírito Santo, próximos a grandes centros, rotas de abastecimento e, em muitos casos, regiões com benefícios fiscais, a Infracommerce opera um Fulfillment com tecnologia de ponta em todas as etapas.
O processo acompanha o pedido desde a entrada no CD até a liberação para a coleta, garantindo agilidade, acuracidade e padronização.
Na prática, a operação funciona assim:
- A logística da Infracommerce recebe e armazena os produtos das marcas e indústrias. Depois, o time prepara os pedidos, separa, embala e libera os volumes nas docas;
- As transportadoras parceiras realizam a coleta e assumem as etapas de distribuição e roteirização;
- Toda a operação é monitorada por tecnologia integrada, garantindo eficiência, menor custo por volume e previsibilidade operacional.
O poder do TMS próprio: Tecnologia para definir o melhor frete
Um dos grandes diferenciais da Infracommerce é possuir seu próprio Transportation Management System (TMS), que centraliza todas as decisões de transporte.
O sistema automatiza o leilão de frete, checando em tempo real qual transportadora oferece o melhor custo-benefício para cada pedido, considerando regras customizadas, prazos, rotas de entrega e performance histórica.
Com isso, as marcas ganham escala no custo do frete, com negociações em volume, e configurações específicas por SKU, categoria, peso ou região. Além disso, o TMS faz um tracking completo e centralizado de pedidos, o que reduz falhas operacionais e traz previsibilidade de entrega.
Essa inteligência também abastece a Torre de Controle, que monitora toda a cadeia via dashboards de BI. E ainda, oferece suporte ao time de Key Account, responsável pelo tratamento de ocorrências, acompanhamento de pedidos e gestão ativa das transportadoras.
Conciliação de frete com auditoria automática
Para garantir que cada entrega tenha o valor cobrado corretamente, a Infracommerce opera uma das ferramentas mais completas de conciliação do mercado.
A solução audita automaticamente todas as cobranças feitas pelas transportadoras que operam nos CDs da companhia, garantindo: transparência dos custos; prevenção de cobranças indevidas; controle financeiro centralizado; redução direta de desperdícios logísticos.
Esse ponto, sozinho, já representa uma economia significativa para marcas que querem crescer rapidamente e aumentar o giro de pedidos.
A etapa final: A roteirização pelas transportadoras parceiras
Após a preparação e liberação dos pedidos pela Infracommerce, as transportadoras assumem a operação nos seus HUBs, onde realizam a roteirização. Nesse processo, os pacotes são agrupados por região, distribuídos entre os entregadores conforme capacidade e rota, e organizados por sistemas que definem o trajeto mais eficiente. A rota final, então, é enviada ao entregador via aplicativo.
Com toda a etapa anterior organizada pela Infracommerce, as transportadoras operam com dados precisos e volumes equilibrados. Isso garante uma roteirização mais rápida, eficiente e econômica.
O impacto direto para o consumidor
A experiência logística é, hoje, tão importante quanto o preço. Por isso, ao integrar tecnologia, governança, escala e gestão de transportes, a Infracommerce garante que o consumidor final enxergue o que realmente importa: frete mais barato e entrega rápida.
E, para as marcas, tudo isso se traduz em mais conversão e mais recompra. E você, quer reduzir custos de frete, ganhar escala e entregar mais rápido? Não perca tempo! Fale com a Infracommerce.