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Cadastra debate os impactos da IA no e-commerce durante o Fórum ECBR 25

Por: Redação E-Commerce Brasil

Equipe de jornalismo E-Commerce Brasil

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A Cadastra participa do Fórum E-Commerce Brasil 2025, o maior evento do setor no país, para discutir como a inteligência artificial está transformando profundamente o e-commerce — e por que as marcas precisam agir agora. A empresa apresenta, durante o encontro, sua visão estratégica sobre o uso de IA para gerar autonomia, acelerar resultados e reinventar a jornada de compra no ambiente digital.

(Imagem: reprodução)

Durante anos, o sucesso no e-commerce foi definido por uma combinação clássica de boas práticas: uma loja eficiente, tráfego pago, SEO estruturado, checkout otimizado e remarketing bem orquestrado. No entanto, esse cenário vem sendo redesenhado com rapidez pela inteligência artificial. Exemplo disso é a possibilidade, já em operação nos Estados Unidos, de realizar compras completas dentro do ChatGPT, integrado ao Shopify — sem abrir uma nova aba ou visitar um site.

Essa mudança impacta diretamente a forma como as marcas são descobertas e consideradas pelos consumidores. A disputa por cliques dá lugar à disputa por contexto, e surge um novo conceito: o GEO (Generative Engine Optimization) — uma evolução do SEO, focada em garantir que as marcas sejam citadas como fonte relevante por modelos de IA generativa. Nesse novo ambiente, não basta estar bem ranqueado nos mecanismos de busca; é preciso ser compreendido e recomendado por sistemas inteligentes.

Além de compartilhar casos práticos e experiências com grandes marcas, a Cadastra também reforça a importância de uma transição responsável. Nem todos os consumidores estão no mesmo estágio de adoção da IA, o que exige equilíbrio entre inovação e continuidade dos canais tradicionais.

A participação no Fórum E-Commerce Brasil 2025 será uma oportunidade para aprofundar esse debate com o mercado. A Cadastra apresentará como tem atuado lado a lado com seus clientes para integrar IA com segurança, estratégia e impacto real, mostrando que o futuro do e-commerce já começou — e que estar preparado agora é o que garantirá a relevância amanhã.

*Texto original de Alexandre Bonati, diretor de e-commerce da Cadastra