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Santiago Edo
- Autor desde: fevereiro / 2023
- Artigos publicados: 10
Sobre Santiago Edo
Formado em Administração e pós-graduado em Marketing, iniciou sua jornada empreendedora em 2016. É co-fundador e CEO da Harmo, empresa de tecnologia líder em gestão de Google Perfil de Empresas no Brasil, com clientes como Ipiranga, Cacau Show e Outback. Hoje, também é Diretor do Programa ACATE Startups e mentor no MIDITEC.
- Colabora em:
- Atendimento
- Busca
- CX/UX
- Cliente
- Comportamento
- Conversão
- Marketing
- SEO
Todos os artigos publicados por Santiago Edo
O novo marketing de confiança: foco total no cliente
Descubra como avaliações no Google transformaram-se no novo selo de confiança que define a escolha dos consumidores.
Afinal, experiência do cliente é marketing?
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Como otimizar o Perfil da Empresa no Google para liderar o SEO local
Impulsione a performance local da sua loja otimizando o Google Business Profile para converter visualizações em rotas e visitas reais.
SEO local: a ilusão dos diretórios e a consistência onde importa
Evite armadilhas no SEO local: descubra por que focar em poucos diretórios relevantes é mais eficaz do que espalhar sua presença em plataformas pouco utilizadas no Brasil.
Como participar e influenciar a conversa entre consumidores por meio de avaliações
Como responder estrategicamente às avaliações no Google pode fortalecer sua reputação, impulsionar o SEO local e atrair mais clientes para o seu negócio.
Pesquisa comprova que reviews no Google são determinantes para atrair clientes para loja física
Veja como as avaliações no Google influenciam a decisão dos consumidores e podem impulsionar as vendas do seu negócio.
Por que as empresas cometem erros ao responder aos reviews no Google?
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Para o autor, boas avaliações convertem até anúncios pagos e reduzem custos de aquisição (CAC)
Como atrair clientes com Google Perfil de Empresas
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Como responder aos reviews negativos dos consumidores?
45% dos consumidores afirmam que são mais favoráveis a visitar estabelecimentos que respondem reviews negativos dos seus clientes, publicamente