O Buy Now Pay Later (BNPL), “compre agora e pague depois”, em português, é uma modalidade que se consolida a cada dia no mundo e também no nosso país. No Brasil, o termo foi rebatizado como parcelamento inteligente. Nessa modalidade de parcelamento, que é diferente do tradicional crediário, podemos destacar o Pix parcelado, um meio de pagamento que traz a possibilidade de compra tanto para desbancarizados, e consumidores que não têm ou não gostam de usar cartão de crédito, quanto para quem deseja praticidade e segurança em transações digitais.
O aumento do uso do Buy Now Pay Later ocorre especialmente devido ao consumo da geração Z e dos millennials.
De acordo com a pesquisa temática sobre Buy Now Pay Later da GlobalData, o BNPL tem ganhado popularidade rapidamente em todo o mundo. O relatório mostra que o valor global de transações em pagamentos BNPL atingiu US$ 120 milhões no ano passado, e a previsão é de que esse número alcance US$ 576 milhões até 2026. Ou seja, a cada dia, haverá mais procura para pagamentos na modalidade “compre agora e pague depois”.
O aumento do uso do BNPL ocorre especialmente devido ao consumo da geração Z e dos millennials, duas gerações economicamente ativas e antenadas com inovações tecnológicas.
Outro dado interessante trazido pelo relatório da GlobalData é que os pagamentos com o Buy Now Pay Later representam 2,3% do mercado global das vendas pela internet. Isso significa que a cada US$ 100 em compras pela internet, US$ 2 foram por transações com o BNPL.
Praticidade para clientes = aumento nas vendas
Além do aumento das transações realizadas através do parcelamento inteligente, tem se observado que, em média, há um aumento na taxa de conversão entre 25% e 40% em e-commerces que seguem essa tendência. Outra vantagem para os varejistas que oferecem o parcelamento inteligente por meio do Pix parcelado é que o ticket médio também aumenta entre 30% e 50%.
Diante desses dados, eu faço o questionamento: o seu e-commerce vai seguir essa tendência de crescimento?
Se o principal grupo consumidor de lojas online são as gerações Z e millennials, e 63% desses consumidores não possuem cartão de crédito, segundo estimativas, a busca por formas de pagamento como o Pix parcelado será cada dia maior. Esses fatores são aliados, ainda, segundo o relatório, com a informação de que ambas as gerações são atraídas pela simplicidade, rapidez, bem como a transação livre de juros, características presentes na modalidade de parcelamento inteligente através do Pix parcelado.
Simples e rápido são características do Pix parcelado, por meio do qual é possível oferecer, por exemplo, a possibilidade de parcelar uma compra em quatro vezes sem juros e sem uso de meios de pagamento tradicionais como cartão de crédito, boleto ou crediário. Como comentei, essa vantagem está diretamente ligada ao aumento da taxa de conversão de vendas e do ticket médio. Isso porque esse meio de pagamento dá a oportunidade de o cliente adquirir mais itens de e-commerce, mesmo que não possua o valor total para a compra naquele momento.
Já a rapidez, atributo do Pix que conhecemos desde o seu lançamento pelo Banco Central em 2020, acompanha o mesmo ritmo no caso do Pix parcelado, uma vez que a aprovação da compra do cliente ocorre em segundos, sem burocracia.
Com o crescimento do uso do parcelamento inteligente no Brasil, os varejistas que implementarem em suas lojas o Pix parcelado poderão atender às necessidades dos clientes e seguir a tendência de crescimento do mercado. Para não ficar para trás, integre o Pix parcelado na plataforma do seu e-commerce agora mesmo!
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