As vendas de Natal devem injetar R$ 84,9 bilhões na economia brasileira em 2025, segundo a Pesquisa de Intenção de Compras da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). O estudo indica que 76% dos consumidores pretendem comprar presentes, o equivalente a 124,3 milhões de pessoas.
Em média, os brasileiros planejam adquirir quatro presentes no fim do ano. Entre as classes A/B, o número sobe para cinco, com gasto médio de R$ 174 por item, valor R$ 37 superior ao registrado em 2023, o que representa alta próxima de 30%. Filhos lideram a lista de presenteados (58%), seguidos por mães (46%), cônjuges (40%), pais (23%) e irmãos (23%). Para 28% dos entrevistados, o maior valor investido será destinado aos filhos.
Para José César da Costa, presidente da CNDL, o período reforça a importância do Natal para o varejo. Ele afirma que, apesar da movimentação intensa esperada para as próximas semanas, ainda há tempo para pesquisar e negociar antes de concluir as compras.
Intenções de compra e novos hábitos
Roupas aparecem como o item mais procurado, com 52% de intenção de compra, seguidas por perfumes e cosméticos (36%), calçados (30%), brinquedos (30%) e acessórios (22%). A pesquisa mostra também uma mudança relevante: 43% dos consumidores já substituíram ou pretendem trocar presentes materiais por experiências como viagens, jantares, passeios ou shows.
O estudo indica que 38% pretendem comprar a mesma quantidade de presentes que em 2024, enquanto 31% planejam adquirir mais itens e 20% menos. Além disso, 41% dos consumidores afirmam que gastarão mais neste Natal, motivados principalmente por presentes de maior valor (36%), percepção de preços mais altos (34%) e economia feita ao longo do ano (18%).
Canais de compra e formas de pagamento
As lojas físicas seguem como principal destino de compras para 75% dos entrevistados, com destaque para lojas de departamento (36%) e shopping centers (31%). No digital, 58% afirmam que comprarão ao menos um presente pela internet, o equivalente a 94,2 milhões de pessoas. Para esse grupo, 70% dos presentes devem ser adquiridos online.
A pesquisa também aponta que 82% dos consumidores farão pesquisa de preços antes de comprar e que o Pix será o meio de pagamento mais utilizado, citado por 54%. Em seguida aparecem cartão de crédito parcelado (39%), cartão de débito (28%) e dinheiro (23%).