O Mercado Livre anunciou nesta terça-feira (7) um novo plano de assinatura que reúne os quatro principais serviços de streaming do mundo (Netflix, Disney+, Apple TV+ e HBO Max) além de frete grátis para entregas no mesmo dia, ampliando sua estratégia de fortalecer o ecossistema de e-commerce e serviços financeiros na América Latina.
O plano “mega”, como foi batizado, custará R$ 39,90 nos dois primeiros meses e R$ 74,90 a partir do terceiro. Segundo a empresa, o valor combinado das versões básicas desses serviços, se contratados separadamente, chega a cerca de R$ 110 mensais.
Até então, o Mercado Livre oferecia dois planos de fidelidade e apenas um incluía streaming (Disney+).
Frete grátis e novos benefícios
A partir de 15 de outubro, todos os três planos de assinatura da companhia passarão a oferecer frete grátis para compras acima de R$ 19 com entrega no mesmo dia.
“Os players fizeram condições diferenciadas e o Mercado Livre também aporta uma parte, de modo que os benefícios gerados se pagam”, explicou Fernando Yunes, vice-presidente sênior do Mercado Livre no Brasil, em entrevista à Reuters.
O executivo afirmou que a companhia é a primeira do mundo a reunir os quatro streamings em uma única assinatura, resultado de mais de um ano de negociações individuais com cada plataforma.
Estratégia de fidelização e expansão
Yunes afirmou que o programa de fidelidade tem impulsionado o engajamento e a frequência de compra na plataforma. O lançamento acontece às vésperas da Black Friday e das vendas de Natal, período mais aquecido do varejo.
O plano também reforça o posicionamento da companhia frente à concorrência da Shopee e outros marketplaces, em um cenário de competição acirrada e margens pressionadas.
Enquanto a Shopee inaugurou recentemente seu 12º centro de distribuição cross-docking no Brasil, o Mercado Livre já conta com 25 centros de fulfillment, com planos de chegar a 27 até o fim de 2025.
Mercado e desempenho
Na última semana, o J.P. Morgan reduziu o preço-alvo das ações do Mercado Livre de US$ 2.700 para US$ 2.600, mantendo recomendação neutra. O banco citou o aumento da concorrência e os investimentos da empresa em frete grátis como fatores de pressão sobre o lucro.
Ainda assim, Yunes destacou o crescimento da operação. O Mercado Livre atingiu 100 milhões de compradores ativos na América Latina no segundo trimestre, com o Brasil representando cerca de 60% das operações regionais.
“Estamos na época mais aquecida do varejo online. Tivemos um crescimento muito forte no segundo trimestre e seguimos acelerando. O fim do ano promete ser ainda mais positivo”, afirmou Yunes.
Sem planos para criar estúdio próprio
Apesar da expansão no entretenimento, o vice-presidente de entretenimento e fidelidade do Mercado Livre, Pablo Garcia, descartou planos de seguir o caminho da Amazon e criar um estúdio próprio.
“Somos parceiros imparciais em conteúdo. Nosso papel é conectar milhões de usuários aos melhores serviços de streaming – e não produzir conteúdo”, afirmou o executivo.