A Black Friday acabou de passar e você pode ter batido suas metas de vendas. Mas e agora? Enquanto muitos e-commerces se preparam para ver suas vendas despencarem em janeiro, alguns já sabem como manter o faturamento alto mês após mês. Qual é o segredo?
A grande maioria dos lojistas trata a Black Friday como um evento isolado: investe pesado em anúncios, oferece descontos agressivos, fatura alto… e depois volta à estaca zero. O problema? Eles conquistaram clientes, mas não construíram relacionamento.
Os 3 pilares de quem vende o ano todo
A diferença entre e-commerces sazonais e os que vendem constantemente não está no produto, no preço ou na sorte. Está na capacidade de transformar cada venda em um relacionamento duradouro. Enquanto a maioria se preocupa apenas em atrair novos clientes, os que realmente crescem focam em fazer com que cada cliente compre novamente.
Aqui vão os principais pilares:
1. Estratégia de retenção inteligente
Os e-commerces que vendem consistentemente sabem que é até 7 vezes mais barato vender para quem já comprou do que conquistar um cliente novo. Eles usam e-mail marketing personalizado, programas de fidelidade e ofertas exclusivas para quem já é cliente.
2. Comunicação contínua via WhatsApp
O WhatsApp se tornou o canal de vendas mais poderoso do Brasil. Lojas inteligentes mantêm conversas ativas com seus clientes, enviam novidades, oferecem atendimento humanizado e criam uma conexão real. Não é sobre bombardear mensagens, mas sobre estar presente no momento certo.
3. Automação que parece humana
Recuperação de carrinho abandonado, lembretes de produtos visualizados, recomendações personalizadas… tudo isso rodando automaticamente, mas com um toque pessoal que faz o cliente sentir que está sendo cuidado, não apenas vendido.
Como a Uappi acelera os seus resultados
A diferença entre faturar só na Black Friday e vender o ano inteiro está em transformar compradores ocasionais em clientes recorrentes. E isso acontece por meio de uma comunicação estratégica, automatizada e multicanal.
A Uappi é a plataforma versátil para diversos modelos de negócio, que conecta seu e-commerce às funcionalidades, integrações, parceiros estratégicos e uma equipe de especialistas para transformar o desempenho do seu negócio e reforçar a sua presença no ambiente digital.
Enquanto seus concorrentes esperam a próxima Black Friday, você pode estar vendendo todos os dias com a estratégia certa. Conheça a Uappi e descubra como automatizar seu crescimento de forma inteligente.