A transformação digital tem promovido mudanças estruturais na logística brasileira, especialmente no segmento B2B, onde eficiência operacional, previsibilidade e integração entre sistemas se tornaram fatores decisivos.
Inserida nesse cenário, a Total Express vem fortalecendo sua atuação no mercado ao direcionar investimentos para automação e inteligência operacional, com o objetivo de atender cadeias logísticas cada vez mais complexas e pulverizadas.
Com mais de três décadas de atuação no setor, a empresa, amplamente reconhecida por sua presença no comércio eletrônico, tem ampliado sua oferta de soluções voltadas ao B2B.
A estratégia contempla diferentes perfis de carga e modelos de operação, atendendo desde pequenos volumes até remessas de maior porte, com flexibilidade para adaptação conforme o segmento, a região e as particularidades de cada etapa da cadeia logística.
A digitalização ocupa papel central nesse movimento. Por meio de sistemas integrados, a companhia passou a orquestrar operações de forma automatizada, utilizando variáveis como peso, volume, valor fiscal, região de destino e nível de risco para definir, de maneira sistêmica, o modelo logístico mais adequado.
Além da automação de processos, a gestão das operações é sustentada por indicadores de desempenho, painéis de controle e acompanhamento contínuo, permitindo maior previsibilidade e tomada de decisão baseada em dados.
A estrutura operacional da empresa inclui uma rede nacional de bases, frota diversificada e parceiros homologados, o que possibilita atendimento em mais de 5.000 municípios de forma direta.
Esse modelo permite operar desde entregas de menor complexidade até operações dedicadas, como abastecimento de lojas, entregas em shoppings com restrições de horário e transporte de cargas de maior valor agregado, equilibrando capilaridade, custo e nível de serviço.
Ao direcionar investimentos para automação e integração de sistemas, a Total Express reforça uma estratégia alinhada às novas exigências do mercado B2B, em que operações mais complexas demandam maior coordenação, visibilidade e inteligência operacional.