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Convidadas do Entre Amigos falam sobre mudanças no mercado e na jornada do consumidor

Por: Júlia Rondinelli

Editora-chefe da redação do E-Commerce Brasil

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero e especialização em arte, literatura e filosofia pela PUC-RS. Atua no mercado de <nowrap>e-commerce</nowrap> desde 2018 com produção técnica de conteúdo e fomento à educação profissional do setor. Além do portal, é editora-chefe da revista E-Commerce Brasil.

A convite da SAP, o Entre Amigos recebeu 4 convidadas mulheres para discutir as dificuldades de se adaptar ao mercado em constante transformação e cheio de novas tendências. Além de uma conversa cheia de insights sobre o universo de e-commerce, elas falaram ainda sobre a construção de relações mais fortes com os consumidores através da jornada e da experiência.

Alguns dos temas abordados envolveram engajamento, omnicanalidade, hiper personalização, marketing real e inovação.

Participaram desta conversa:
Ana Pio – Executiva de CX da SAP
Juliana Munaldi – Head de CRM e Omnicanalidade da Arezzo&Co
Laura Noce – CMO da Puravida
Mariana Tunis – Diretora de Marketing Latam da Fazenda Futuro

O que é o Entre Amigos?

O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para o mercado de varejo online, elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil após o sucesso do E-CommerceCast, primeiro podcast da empresa focado em notícias sobre comércio eletrônico.

O objetivo deste podcast é possibilitar um bate-papo entre empresas mantenedoras do projeto e seus clientes. São discussões de alto nível, projeções de mercado, cases de sucesso e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!

Entre Amigos

Não dá para perder, né? Ouça o Entre Amigos por aqui ou pelo Spotify!

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