A comunicação está em tudo e permeia todas as atividades das pessoas, inclusive suas compras. Hoje, com um mundo cada vez mais conectado e com tantas fontes de informação disponível, e-commerce encontra a sua disposição mais um desafio: entregar uma experiência individualizada para os consumidores que escolherem os canais de mensageria para realizar compras.
No episódio de hoje do podcast Entre Amigos, a Insider falará sobre como tem apoiado grandes marcas no desafio de se comunicarem de maneira mais assertiva através do uso da inteligência artificial e do machine learning.
Participaram deste podcast:
Moritz Wolff – Country Manager da Insider
Bruna Blando – Senior Customer Success Manager da Insider
Luis Chagas – Senior Account Manager da Insider
O que é o Entre Amigos?
O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para o mercado de varejo online, elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil após o sucesso do E-CommerceCast, primeiro podcast da empresa focado em notícias sobre comércio eletrônico.
O objetivo deste podcast é possibilitar um bate-papo entre empresas mantenedoras do projeto e seus clientes. São discussões de alto nível, projeções de mercado, cases de sucesso e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!
Não dá para perder, né? Ouça o Entre Amigos por aqui ou pelo Spotify!
Quer ouvir todos os podcasts do E-Commerce Brasil? Além do Entre Amigos tem também o E-CommerceCast e o F5 E-Commerce Brasil. Acesse o nosso canal de podcasts.
Leia também: D2C: como a indústria tem se modernizado para atender o consumidor final?