Com o crescimento das pequenas lojas virtuais e a rotina cada vez mais corrida, aumenta a busca por ferramentas que deixem o dia a dia mais organizado e simples.
É nesse cenário que o Empreender Plus, pacote com mais de 20 aplicativos criados pela Empreender, empresa com mais de 15 anos no mercado digital, vem ganhando força entre PMEs e negócios familiares.
Com uma única conta, o lojista reúne recursos para comunicação, atendimento, páginas, avaliações, pós-venda, organização da loja, dropshipping, produtos digitais e muito mais — além de economizar até 75% em comparação à contratação individual dos apps. Dessa forma, o Empreender Plus se torna um aliado para quem precisa manter tudo funcionando sem nenhuma complicação.
Pequenas lojas ganham protagonismo no e-commerce brasileiro
Projeções da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (Abiacomm) apontam faturamento de R$ 258,4 bilhões em 2026, impulsionado pelo aumento do consumo digital, pelo ticket médio de R$ 564,96 e pela entrada de três milhões de novos compradores.
Esse movimento também aparece do lado dos vendedores. A pesquisa “Perfil do E-Commerce Brasileiro”, da BigDataCorp, analisou 23 milhões de sites e identificou 1,9 milhão de lojas virtuais em 2024 — alta de 17% em um ano. A maioria dessas lojas é formada por pequenos negócios:
- 73,5% são empresas familiares
- 86% têm até dez funcionários
- Quase metade é tocada por uma única pessoa
Ou seja, o crescimento do e-commerce brasileiro está diretamente ligado a quem trabalha sozinho ou com equipes muito pequenas.
Cresce a abertura de lojas virtuais, porém manter é o desafio
Mesmo com tantas lojas sendo criadas, manter o negócio ativo ainda é um dos maiores desafios. Dados da plataforma Loja Integrada, por exemplo, mostram que:
- 61% dos novos lojistas começam sem definir o produto
- 33% esperam retorno imediato
- Entre as 7.800 lojas criadas em abril de 2025, apenas 123 venderam
- Das 2,7 milhões de lojas abertas na plataforma, só 24 mil continuam ativas
Divulgação, organização da loja, precificação e ajustes técnicos aparecem como dificuldades frequentes. O conjunto aponta que o desafio não está em abrir a loja, mas em lidar com tudo o que precisa ser feito no dia a dia, muitas vezes usando várias ferramentas separadas.
Por isso, com tantas tarefas acontecendo ao mesmo tempo, muitos lojistas acabam desistindo antes mesmo de realizar a primeira venda. Um ponto comum é que grande parte erra nos detalhes básicos da rotina: responder clientes, ajustar produtos, criar páginas, avisar sobre entrega ou simplesmente saber o que precisa ser feito primeiro.
Nesse momento, soluções completas como o Empreender Plus ajuda, justamente porque oferece ferramentas que resolvem essas pequenas travas iniciais.
O lojista consegue responder mensagens rapidamente, criar páginas sem dificuldade, mostrar avaliações para aumentar confiança, organizar produtos, avisar clientes sobre o andamento dos pedidos e recuperar vendas que seriam perdidas.
Tudo isso reduz a pressão da rotina dos primeiros meses, quando cada tarefa conta — e aumenta muito as chances de a loja continuar ativa.
Mais pedidos, mais clientes e mais coisas para cuidar
Outra mudança importante é o alcance das PMEs. Segundo o Mapa da Logística, estudo da Loggi baseado em 16 milhões de pacotes enviados no segundo trimestre de 2025:
- 60% dos envios partiram de fora de São Paulo
- O ticket médio chegou a R$ 217, acima do de grandes marcas
- Categorias como óticas (302%), farmácias (204%), esportes (196%) e brinquedos (126%) cresceram fortemente
Com mais clientes espalhados pelo país, aumenta a necessidade de cuidar bem de pedidos, atendimento, páginas da loja, informações, estoque e acompanhamento das compras — muitas vezes com pouco tempo e pouca gente para ajudar. Quando tudo isso fica espalhado em vários aplicativos diferentes, acompanhar o que acontece diariamente vira um desafio.
Por que o Empreender Plus tem crescido entre PMEs e negócios familiares?
Com lojas pequenas enfrentando desafios como divulgar produtos, responder clientes, cadastrar itens, montar páginas, lidar com pedidos e manter quem compra bem informado, ferramentas simples e acessíveis acabam fazendo diferença no dia a dia.
O Empreender Plus reúne mais de 20 aplicativos criados justamente para aliviar essas tarefas, usando uma única conta e funcionando nas principais plataformas do mercado, como Nuvemshop, Loja Integrada, Shopify, Yampi, WooCommerce, Wix, Cartpanda, wBuy, e mais.
Em vez de depender de vários serviços separados, o lojista encontra no pacote soluções para as dificuldades que aparecem com mais frequência entre PMEs e negócios familiares. Para entender como isso acontece na prática, os aplicativos podem ser vistos de acordo com as situações do dia a dia que ajudam a resolver.
Atendimento, confiança e recuperação de vendas
Antes de tudo, a relação com o cliente é o que costuma definir se a loja vai conseguir realizar as primeiras vendas ou não. Responder clientes rapidamente, recuperar vendas perdidas e transmitir confiança são pontos decisivos nos primeiros meses e costumam ser os primeiros obstáculos enfrentados por quem está começando.
Para ajudar nessas situações do dia a dia, o Empreender Plus reúne ferramentas que simplificam o contato com o cliente e deixam essas etapas mais rápidas e fáceis:
- SAK: facilita o atendimento e ajuda a recuperar carrinhos, boletos e Pix pelo WhatsApp, contando com humanos e agentes de IA.
- Botão Zap: acelera o atendimento enviando automaticamente a página que o cliente estava visitando.
- Lily Reviews: aumenta a confiança exibindo avaliações, fotos, vídeos e perguntas e respostas.
- WhatsLy: facilita a criação de grupos no WhatsApp para avisos, enquetes, lançamentos e promoções.
- Selly: ajuda na criação de ofertas, brindes no carrinho, descontos e combinações de produtos de forma simples, inclusive páginas secretas para campanhas exclusivas.
- Replay: exibe vídeos de produtos na loja, ajudando o cliente na decisão de compra, usando inteligentemente a estratégia de video commerce.
Páginas, divulgação e apresentação da loja
Depois do contato inicial, a forma como a loja se apresenta faz diferença direta na conversão — especialmente entre novos compradores. Muitos lojistas travam quando precisam criar páginas, organizar informações ou transformar suas redes sociais em fonte de vendas. Quando a apresentação não está clara, a loja perde força antes mesmo da primeira venda.
Quando essas tarefas começam a acumular, os aplicativos abaixo ajudam a deixar a loja mais organizada e convidativa para quem está chegando:
- Landing Page: cria páginas de venda e campanhas rapidamente, sem necessidade de conhecimento técnico.
- Widget Instagram e Widget TikTok: trazem postagens e vídeos das redes sociais para dentro da loja, levando o cliente direto ao carrinho.
- 365 Artes: ajuda a criar artes, banners, capas e selos para promoções e datas especiais para a loja virtual e redes sociais.
- Campo Personalizado: facilita a venda de produtos customizados com campos dinâmicos e editáveis para o próprio cliente preencher.
Produtos, estoque e catálogo
À medida que a loja cresce, organizar produtos e estoque vira uma tarefa constante — e é aí que muitos lojistas perdem ritmo. Cadastrar itens, ajustar fotos, repor estoque e entender o interesse do cliente são tarefas que ocupam tempo e podem atrasar as vendas.
Para dar conta dessas etapas sem complicação, o Empreender Plus reúne soluções que deixam o cuidado com o catálogo mais simples e rápido:
- Automagico: cadastra produtos em massa e realiza a migração automática do catálogo para outras plataformas, agilizando a montagem da loja.
- Cheguei: avisa automaticamente quando um produto volta ao estoque.
- Super Favoritos: mostra quais produtos o cliente desejou e visitou.
- Frete Hero: permite ajustar prazos de envio conforme o produto ou categoria.
Pós-venda e acompanhamento
Depois da compra, o que o cliente mais espera é clareza — especialmente sobre a entrega. Quando a informação não chega, aumentam as dúvidas, as mensagens e a insegurança.
Para evitar esse retrabalho e dar tranquilidade ao cliente, o Empreender Plus oferece ferramentas que automatizam avisos e deixam tudo mais transparente:
- Rastreio.net: envia avisos automáticos de cada etapa do pedido e oferece página de rastreamento personalizada.
Expansão do catálogo e novas formas de vender
Para continuar crescendo, muitas lojas precisam testar novos produtos e ampliar o portfólio — mas isso costuma exigir tempo e investimento. Ferramentas que simplificam essa etapa ajudam o lojista a avançar sem aumentar a complexidade. Por isso, o Empreender Plus também traz opções que permitem testar ideias novas sem precisar estocar ou produzir tudo do zero:
- Dropi: permite testar e vender produtos via dropshipping nacional e internacional.
- Dijital: permite vender arquivos digitais com entrega imediata.
- Drop Digital: oferece um catálogo de produtos digitais prontos para revenda.
- Ovni: facilita a divulgação conectando a loja com influenciadores e afiliados.
Pagamento e conclusão das compras
Mesmo quando tudo corre bem, muitos clientes desistem na última etapa: o pagamento. Um checkout confuso ou demorado afasta compradores que já estavam decididos.
Para diminuir essa perda, o Empreender Plus inclui uma ferramenta que torna essa etapa mais simples e direta, atualmente disponível apenas para lojas na Nuvemshop:
- Super Checkout: torna a finalização mais clara, rápida e com elementos que aumentam a segurança do cliente.
No conjunto, os aplicativos ajudam pequenas lojas a superar as travas que mais aparecem nos primeiros meses. Tudo isso pagando menos do que seria necessário contratando cada app separadamente — o que torna o Empreender Plus uma escolha natural para PMEs e negócios familiares que precisam de soluções simples para seguir crescendo.
O que deve orientar os próximos passos dos pequenos e-commerces?
O avanço do e-commerce brasileiro, impulsionado principalmente por pequenas lojas, mostra que continuar vendendo depende cada vez mais de soluções que simplificam o dia a dia e ajudam o lojista a ganhar ritmo com pouco tempo disponível.
Com mais concorrência e mais tarefas acontecendo ao mesmo tempo, ganha espaço quem consegue organizar bem o básico: atender, apresentar produtos, acompanhar pedidos e divulgar a loja sem precisar de muitos recursos.
Nesse contexto, o Empreender Plus se torna uma ferramenta importante para PMEs e negócios familiares, ao reunir recursos que facilitam essas etapas essenciais e ajudam a manter a loja ativa enquanto o mercado segue crescendo.
No entanto, é necessário conferir quais aplicativos são compatíveis com a plataforma de e-commerce desejada e essas informações são encontradas no site empreender.plus. Além disso, os interessados podem fazer um teste gratuito e sem compromisso.