Personalização, eficiência e inovação definem uma loja virtual que é amiga do consumidor. A Livrarias Família Cristã, empresa que trabalha com vendas de artigos cristãos e é cliente da Bis2Bis E-commerce, ganhou o Selo Diamante da Ebit.
Para conquistar esse selo Diamante, a loja precisa cumprir vários requisitos:
- 2.000 pesquisas de avaliação no ato da compra;
- 200 pesquisas referentes ao serviço de entrega;
- 85% de entregas dentro do prazo;
- 85% de probabilidade dos consumidores voltarem a comprar na loja;
- Trabalhar com protocolo de segurança SSL;
- Garantir sigilo no tratamento de informações de clientes.
Um dos fatores que ajudou a empresa a conseguir essa conquista foi a construção de um e-commerce muito eficiente, desenvolvido com muita personalização e cuidado. Atendendo todas as necessidades dos consumidores, possuindo mecanismos para sanar as dúvidas e auxiliar os clientes na compra dos produtos e, com isso, proporcionando a melhor experiência.
Em todas as etapas, a Bis2Bis E-commerce, empresa especializada em desenvolvimento de lojas virtuais, esteve presente, oferecendo suporte, consultorias, melhorias e implementações necessárias. Essa parceria entre a Livrarias Família Cristã e a Bis2Bis E-commerce garantiu um e-commerce único, Selo Diamante da Ebit.
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