Varejo no metaverso aquece e negócios menores podem aproveitar
Muitas pessoas, mesmo especialistas em varejo que estiveram no setor durante toda a sua carreira, estão se perguntando: o que realmente significa estar no 'metaverso'? Ele explodiu na consciência pública em outubro de 2021, quando o Facebook mudou seu nome para "Meta" e anunciou investimentos multibilionários em tecnologias de "transcendem" camadas. No entanto, há muitas vozes cautelosas e a própria Meta reconheceu que o metaverso não será construído da noite para o dia. Aliás, a gigante da tecnologia acredita que pode levar de 10 a 15 anos para que os produtos do metaverso sejam "totalmente realizados".
De acordo com Lindsey Mazza, líder global de Domínio de Supply Chain de Varejo da Capgemini, o espaço pode ser considerado um "lugar digital para sair da realidade". Segundo a executiva, é possível encarar a novidade como experiência imersiva na qual é possível passar o tempo e reunir amigos e familiares para criaçãp de novas experiências, sejam digitais ou físicas.
“As pessoas têm o desejo de se juntar com seu avatar e desejam poder experimentar coisas tanto no físico quanto no digital”, explica Mazza.
A mudança para o digital vem acontecendo há algum tempo. Jogos online, onde e como consumimos filmes ou experimentamos música e a passagem para um “metaverso” já estão sendo testados por muitas marcas.
Para muitos, a maneira mais fácil de conceituar o metaverso é pensar em plataformas como Roblox, onde os varejistas estão começando a criar imóveis virtuais no espaço online.
A marca de fast fashion Forever 21, por exemplo, criou uma loja virtual no Roblox . A loja fez tanto sucesso que a marca chegou a criar itens físicos que espelhavam os vendidos na loja virtual.
Aliás, como primeiro passo para confundir as linhas do físico e do digital, muitos varejistas online já adicionaram realidade aumentada (RA) às suas plataformas de comércio eletrônico.
O desenvolvimento do comércio eletrônico nas mídias sociais é outra visão do que o metaverso pode se tornar. O TikTok já está avançando nessa área e, portanto, o metaverso está se tornando mais atraente, atraente e amplamente aceito do que nunca.