A mudança no modelo de negócios das plataformas de streaming no Brasil tem alterado a relação entre preço, experiência e publicidade. Serviços que chegaram ao país com mensalidades mais baixas, acesso ilimitado e ausência de anúncios passaram a adotar planos segmentados, valores mais altos e opções com inserção publicitária para consumidores que buscam reduzir o custo da assinatura.
O movimento ocorre em um momento de maturidade do streaming, já consolidado como hábito recorrente de consumo no país.
Nesse cenário, a Netflix indicou recentemente a intenção de adquirir ativos ligados à WarnerHBO, sinalizando um possível avanço no processo de consolidação do setor.
Dados da YouGov mostram que o consumidor brasileiro aceita pagar por streaming desde que perceba valor claro na entrega. Segundo a pesquisa, 49,24% dos entrevistados afirmam estar dispostos a pagar por conteúdo premium quando associado a entretenimento de alta qualidade. Além disso, 46,55% dizem aceitar pagar por um serviço de assinatura especificamente para evitar anúncios.
A publicidade, no entanto, aparece como um ponto sensível nessa equação. Entre os respondentes, 64,38% afirmam que pulam anúncios assim que a opção fica disponível ao assistir vídeos online, o que indica baixa tolerância a interrupções durante o consumo de conteúdo digital.
O estudo também aponta que o streaming já está incorporado à rotina dos brasileiros. Para 52,59% dos entrevistados, os serviços de streaming mudaram a forma de assistir televisão, enquanto 27,88% avaliam que a TV ao vivo perdeu relevância.
Segundo David Eastman, diretor-geral da YouGov na América Latina, eventuais movimentos de consolidação no setor exigem atenção ao equilíbrio entre preço e experiência. Para ele, a disposição a pagar existe, mas a tolerância à publicidade é limitada, o que pressiona as plataformas a transformar escala em valor percebido sem comprometer a experiência do usuário.
Eastman afirma ainda que as mudanças nos modelos de monetização refletem o amadurecimento do consumo digital no país. De acordo com o executivo, o mercado brasileiro responde positivamente a ajustes quando identifica benefícios claros, mas reage de forma objetiva quando preço ou formato afetam diretamente a experiência.