No último Fórum E-Commerce Brasil 2025, no palco Uappi, a Leveros apresentou um case que chamou atenção de líderes e especialistas do setor pela dimensão dos resultados alcançados. Mas o que aconteceu exatamente? Uma combinação de CRO, inteligência de dados e tecnologia foi responsável por transformar completamente a performance digital da empresa, reposicionando sua presença online e provando que medir, analisar e otimizar de forma contínua pode gerar resultados fora da curva.
Muito além de ajustes estéticos
Em abril de 2021, a Leveros se encontrava em um cenário desafiador no ambiente digital. O site da marca, especializado em soluções de climatização e energia, apresentava tempo de carregamento que chegava a 16 segundos em alguns casos, falhas de lógica no código, links que levavam a páginas sem resultado e um fluxo de navegação que comprometia o engajamento do consumidor. O desempenho abaixo do esperado não era apenas uma questão técnica — estava diretamente ligado à experiência do usuário e à capacidade de conversão.
Foi nesse contexto que entrou em cena a parceria entre a Leveros, a FRN³ e a Uappi, (plataforma que oferece infraestrutura robusta para gestão de conteúdo, escalabilidade e inteligência aplicada ao comércio digital) com um objetivo claro: colocar a inteligência e o CRO (Conversion Rate Optimization) no centro da transformação digital da marca.
Cirurgia no código e estratégia na experiência
A primeira frente de atuação foi a refatoração completa do código. Mais do que corrigir falhas lógicas, o trabalho trouxe padronização e melhorou significativamente o tempo de carregamento, estabelecendo uma base sólida para as etapas seguintes.
No campo de UX/UI e CRO, foram aplicadas análises de mapas de calor para entender o comportamento real dos usuários. Links pouco assertivos foram eliminados, categorias de maior interesse ganharam destaque e pontos “mortos” no site foram minimizados. Essas mudanças tornaram o fluxo mais intuitivo e diminuíram gargalos de engajamento.
Funcionalidades que convertem
Para acelerar a conversão, o projeto incluiu ferramentas e funcionalidades que agregaram valor imediato ao usuário. Entre elas, consultores virtuais especializados em gás, energia e ambiente, confirmação de voltagem na compra, integração do PIX como apelo comercial e a oferta de instalação como serviço integrado.
O blog da Leveros também foi otimizado para atuar como canal de atração e suporte à jornada do cliente, enquanto o catálogo de produtos passou por revisão minuciosa. Essas iniciativas se somaram a melhorias de SEO, como implementação de dados estruturados e textos de apoio em categorias estratégicas.
A virada de chave: migração de plataforma
O passo mais significativo dessa jornada aconteceu em abril de 2024, com a migração para a plataforma Uappi, abandonando a tecnologia VTEX CMS legacy. Essa mudança trouxe estabilidade, performance e flexibilidade ampliadas, permitindo que a Leveros escalasse suas operações digitais com mais segurança.
Os resultados no PageSpeed não deixam dúvidas:
No desktop:
- a performance aumentou 650%;
- a acessibilidade cresceu 107%;
- as práticas recomendadas subiram 40%;
- o SEO aumentou 108%.
No mobile, os números foram ainda mais impressionantes:
- evolução de 3.450% em performance;
- 137% de crescimento em acessibilidade;
- 58% a mais em práticas recomendadas;
- 156% de aumento em SEO.
Esses resultados são fora da curva e representam um salto raro no mercado digital, posicionando a Leveros em um patamar de excelência de difícil comparação com concorrentes diretos.
Crescimento sustentado por dados
Os reflexos dessa transformação foram sentidos diretamente nos indicadores de negócio. No período de 12 meses analisado (de abril a março), a Leveros registrou:
- crescimento de 93% no número de compradores;
- aumento de 240% na receita por usuário ativo.
Esses resultados não só superaram as expectativas internas como também foram destaque no Fórum E-Commerce Brasil 2025, no palco Uappi, onde a Leveros apresentou o case em uma palestra que chamou atenção de líderes e especialistas do setor.
Esses números não são fruto de mudanças pontuais, mas de um processo contínuo de medição, análise e otimização. Para a FRN³, o CRO é essencial para que operações digitais compreendam seu estágio real em SEO, usabilidade e performance, criando táticas precisas e diretrizes eficazes para melhorar a experiência e potencializar conversões.
Cultura de teste e aprendizado contínuo
Durante o projeto, uma lição ficou clara: medir é o ponto de partida. Estabelecer métricas antes de qualquer otimização garante que o impacto das ações seja mensurável e que as decisões sejam tomadas com base em dados concretos.
A Leveros incorporou a mentalidade de que testar exige cultura e paciência. Pequenos ajustes, quando bem orientados por dados, podem gerar resultados exponenciais. E, acima de tudo, entender que dados não são o objetivo final, mas o caminho para escolhas mais inteligentes.
Uma parceria que transforma
A FRN³, agência especializada em desenvolvimento digital e comércio eletrônico, foi peça-chave nesse processo. Com atuação que vai além da implementação técnica, a empresa ofereceu consultoria estratégica, alinhando otimizações de CRO e inteligência de dados à visão de negócio da Leveros.
Seu portfólio de serviços, que inclui implementação de lojas nas plataformas VTEX, Uappi, Deco, treinamentos, BI, SEO, CRM e mídia, permite que as empresas contem com suporte completo em todas as etapas da jornada do cliente, da aquisição à conversão e retenção.
Ao lado da Uappi, a FRN³ ajudou a Leveros a criar uma operação digital mais ágil, escalável e centrada na experiência do usuário.
Vale destacar também a liderança de Tiziano Pravato, atual CEO da Leveros, que tem forte influência no mercado digital e desempenhou papel crucial nesse processo de transformação. Sua visão estratégica e capacidade de antecipar tendências foram determinantes para que a empresa adotasse o CRO e a inteligência de dados como pilares de crescimento sustentável.
Case de sucesso
O caso da Leveros comprova que transformação digital não é apenas sobre novas tecnologias, mas sobre como essas tecnologias são aplicadas com inteligência e foco em resultados. Medir, testar, ajustar e repetir tornou-se um ciclo constante, capaz de transformar não só o desempenho técnico, mas também o impacto no negócio.
Como reforça a máxima que inspirou o projeto: o que não se mede, não se otimiza.
Mais sobre a FRN³
A FRN³ é uma agência especializada em desenvolvimento digital e comércio eletrônico. Com uma equipe experiente, a FRN³ oferece suporte ao mercado com o desenvolvimento de tecnologias para e-commerce e consultorias focadas em inovação, transformação digital e aumento das vendas. Além da implementação de lojas virtuais na plataforma VTEX, Uappi, Deco, entre outras, a empresa também oferece serviços de treinamentos, CRO, BI, SEO, CRM e mídia, abrangendo todas as etapas da jornada do cliente em um e-commerce: aquisição, conversão, serviços e relacionamento. Compreender e atender a cada etapa é vital para o sucesso do e-commerce, e a FRN³ está preparada para auxiliar seus clientes nesse desafio.