O mercado latino-americano de Software como Serviço (SaaS) deve movimentar US$ 46 bilhões até 2027, mais que o dobro dos US$ 22 bilhões registrados em 2023. Os dados são do levantamento Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), analisado pelo EBANX.
A região se destaca como a de maior crescimento no setor, com taxa de expansão estimada em 23% em 2024, acima da média global (17%) e de regiões como Europa (19%), América do Norte (17%) e Ásia (16%), de acordo com dados da Statista e PCMI.
Pagamentos como diferencial competitivo
Segundo o EBANX, a diversidade de métodos de pagamento é um dos fatores centrais para o avanço do SaaS na região. Os cartões de crédito registram a maior frequência de uso em países como Brasil, México, Colômbia e Peru, com média de quatro transações anuais por usuário. Já no Brasil e no Chile, o boleto bancário gera os maiores tickets médios.
Meios alternativos vêm ganhando força. No Brasil, o EBANX afirma que o Pix concentra 61% da receita das empresas de SaaS, fator apontado como motor da inclusão digital e financeira. Na Colômbia, sistemas como o Nequi apresentam alta fidelização, com 95% dos consumidores que utilizam a carteira digital utilizando-a exclusivamente em compras de SaaS.
A nova funcionalidade Pix Automático, lançada em junho, deve impulsionar ainda mais a modalidade ao permitir cobranças recorrentes, formato essencial para serviços por assinatura. A expectativa é que o mercado brasileiro também dobre até 2027, alcançando, sozinho, US$ 22 bilhões, com crescimento anual médio de 15%.