A participação da iSET no Fórum E-Commerce Brasil 2025 traz à tona uma discussão urgente para lojistas e profissionais de marketing digital: como a Inteligência Artificial está transformando o SEO e exigindo uma nova abordagem na forma como as lojas virtuais se posicionam nos mecanismos de busca. A presença da empresa no evento será marcada por conversas sobre o uso prático de IA na otimização de conteúdo e pelos resultados obtidos por lojistas que adotaram essas tecnologias.
Com a introdução da Search Generative Experience (SGE) pelo Google, a experiência de busca evoluiu para um formato que prioriza respostas completas, contextuais e baseadas em linguagem natural. Em vez de simplesmente listar links, a busca passa a apresentar resumos gerados por IA, que já incluem recomendações de produtos, trechos explicativos e até instruções práticas — tudo dentro do próprio buscador. O impacto para o e-commerce é direto: quem tiver conteúdo claro, bem estruturado e útil passa a ocupar espaço de destaque, enquanto páginas sem valor informacional tendem a desaparecer dos holofotes.
A iSET tem acompanhado de perto essa mudança e incorporado soluções nativas de IA à sua plataforma. Um dos exemplos apresentados no evento será o case da loja semprejoias.com.br, que desde agosto de 2024 vem utilizando os recursos de IA da plataforma para aprimorar as descrições e metadados dos produtos. O resultado foi expressivo: em apenas seis meses, o tráfego orgânico aumentou 9 vezes, com produtos indexados nas respostas contextuais da busca generativa, e o volume de pedidos no site praticamente triplicou.
O sucesso da loja mostra como o conteúdo deixou de ser apenas um diferencial competitivo e passou a ser condição para a sobrevivência digital. Além da otimização de SEO, o próximo passo da Sempre Joias será ativar o uso definitivo do agente de IA para atendimento via WhatsApp, com o objetivo de aumentar a eficiência e agilizar o suporte ao cliente — outra frente onde a IA começa a gerar impacto prático nas operações.
Durante o Fórum, a iSET deve reforçar a importância de as lojas virtuais se prepararem para esse novo contexto da busca, que caminha para se tornar cada vez mais preditiva, conversacional e automatizada. O conteúdo informativo, estruturado e orientado à intenção de busca passa a ser o principal ativo das marcas no ambiente digital.
A previsão é que o modelo generativo da busca seja ampliado ao longo de 2025, atingindo mais setores e transformando completamente a jornada de descoberta e decisão de compra. Para os lojistas, o recado é claro: adaptar-se agora é garantir relevância no futuro.