E-commerce já é atendido por quase 600 empresas no Brasil, revela mapeamento
O mercado de comércio eletrônico brasileiro já é atendido por quase 600 startups e empresas, que oferecem os mais diversos serviços em diferentes áreas de atuação. O dado faz parte do estudo Scape Report E-commerce 2020/2021, produzido pela Pipeline Capital.
A produção do ecossistema é uma parceria do E-Commerce Brasil e seus mantenedores com a Pipeline, especialista na criação de reports. A ideia é mostrar de forma clara como o comércio eletrônico brasileiro cresceu nos últimos anos e destacar as principais empresas que fazem a engrenagem funcionar.
O estudo traz um mapeamento inédito das principais empresas que atuam no comércio eletrônico no Brasil, em diferentes áreas. São ao todo 598 empresas identificadas em nove categorias.
A maior delas é a categoria de marketing e vendas, com 168 empresas (28% do total) – incluindo desde agências de marketing digital e plataformas de gestão de clientes (CRM) a serviços online de comparação de preços e empresas que oferecem programas de fidelidade.
Também foram mapeadas no estudo empresas das áreas de implementação e plataformas de e-commerce, meios de pagamento, marketplaces, gestão das operações, logística, atendimento a clientes, segurança e suporte.