A DATAFRETE é especialista em soluções digitais para operações logísticas, com mais de 12 anos de experiência e uma abordagem inovadora no setor. A empresa escolheu o Fórum E-commerce Brasil 2025 para apresentar sua nova solução de inteligência artificial generativa integrada ao TMS Embarcador.

A tecnologia automatiza tarefas operacionais como busca de documentos fiscais (NFes, CT-es), interpretação de fluxos logísticos, identificação de pendências e respostas a dúvidas sobre o funcionamento da plataforma. O objetivo é tornar a rotina das equipes logísticas mais ágil, inteligente e autônoma.
“A nossa IA atua como uma verdadeira assistente logística. Nos testes realizados, observamos uma redução significativa na necessidade de acionamentos por dúvidas operacionais, questões que antes geravam chamados e atrasavam os processos. Com a ferramenta, essas interações são resolvidas rapidamente, o que dá mais autonomia às equipes e permite que foquem em ações estratégicas. Isso acelera os fluxos e otimiza a gestão das operações”, explica Marcelo Martins, CEO da DATAFRETE.
Além da automação de rotinas, a solução permite personalização com indicadores (KPIs) específicos de cada cliente, adaptando o comportamento da IA aos objetivos logísticos da empresa. “É uma ferramenta flexível, com alto potencial de ganho operacional. Estimamos um aumento de até 35% na eficiência das operações ao integrar a IA ao nosso TMS Embarcador”, complementa Martins.
A nova solução foi desenvolvida para atender embarcadores, indústrias e e-commerces que enfrentam desafios como excesso de tarefas manuais, lentidão nos fluxos e falta de visibilidade operacional. Ao concentrar informações críticas e orientar os usuários em tempo real, a IA contribui para a redução de retrabalho, melhora a tomada de decisão e acelera a curva de aprendizado sobre o sistema.
Com esse lançamento, a DATAFRETE reforça seu posicionamento como uma plataforma tecnológica completa para a gestão logística, combinando automação, inteligência e usabilidade em um único ecossistema.
Sobre a DATAFRETE
A DATAFRETE é especialista em soluções digitais para operações logísticas, com mais de 14 anos de experiência e uma abordagem inovadora no setor. Nossas soluções, TMS Embarcador, Inteligência de Transporte, BPO Logístico, Etiqueta Inteligente e Portal do Transportador, são desenvolvidas para atender às particularidades de cada operação. Com o uso estratégico de tecnologia e dados, otimizam processos, reduzem custos e aumentam a eficiência operacional.
Conectando diariamente embarcadores, transportadores e clientes, a DATAFRETE cria tecnologias que simplificam a logística e entregam resultados concretos.