Em ritmo de mudança e focando na atualização, os Correios informaram, em entrevista ao Perspectivas, do SBT News, que devem apostar no e-commerce nos próximos meses. O lançamento de uma plataforma digital seria feito em conjunto com um banco digital para processar pagamentos.

Segundo Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios, a movimentação contrasta com o fato do setor de encomendas ser o que proporciona a maior parte da receita da estatal.
Ainda de acordo com o executivo, as ações voltadas ao e-commerce seriam tomadas com parceiros. O desenvolvimento no setor também seria impulsionado com estratégias conjuntas à iniciativa privada.
De início, a plataforma própria de e-commerce dos Correios deve oferecer produtos próprios e vendidos por micro e pequenos empreendedores (MPEs). Em contrapartida, os Correios entram na equação também com as entregas, oferecendo sua malha logística já estabelecida no país.