A Trocafone, empresa brasileira baseada na cultura de recommerce, comemora o sucesso das vendas durante a Black Friday. Na última sexta-feira (dia 25/11), a empresa obteve um crescimento de 800% em suas vendas, comparado ao mesmo dia da semana anterior.
“Nossa expectativa era comercializarmos aproximadamente 3.000 aparelhos durante a Black Friday. Porém, esta meta foi superada com a marca de 4.500 aparelhos vendidos em um único dia”, comemora Guille Freire, CEO da Trocafone.
O modelo de aparelho mais vendido foi o Samsung Galaxy S5, seguido do Samsung Galaxy S4. O valor médio dos aparelhos comercializados neste período foi de R$ 700, um desconto médio de 45% em comparação aos mesmos produtos novos.
Sobre o estado dos aparelhos, 52% dos consumidores selecionaram aparelhos na condição “bom”, 32% “muito bom e 16% excelente.
Este bom desempenho comprova que o consumidor brasileiro está se familiarizando com esta cultura de compra e venda de aparelhos usados. “Neste momento de crise pelo qual o Brasil está passando, o recommerce tem se revelado uma excelente alternativa para o consumidor, que consegue manter o seu poder de compra e conquistar o seu objeto de desejo”, explica Freire.
A segurança, facilidade de pagamento e envio gratuito estão entre os fatores que contribuem para o aumento do interesse do consumidor e, consequentemente, o crescimento deste negócio. Todos os aparelhos possuem garantia de funcionamento e são assegurados sobre a sua origem legal.
E a expectativa de bons resultados continua para o final do ano. “Estendemos a CyberMonday até o dia 4/12 e com o Natal, esperamos atingir um crescimento de 500% nas vendas em dezembro”, finaliza o executivo.
Como funciona
O consumidor interessado em vender seu aparelho usado, preenche um questionário com informações sobre o produto e envia o aparelho para que ele possa ser analisado pela Trocafone. Todos os smartphones recebidos passam por uma análise técnica rigorosa, que é composta pela verificação do hardware e do software do aparelho.
Primeiro, o aparelho é analisado junto aos dados informados pelos clientes no momento da compra, se as características correspondem as descritas no cadastro do produto. Nessa etapa são avaliados: marca, modelo, capacidade, cor e condição do aparelho, além da análise das funções do aparelho de acordo com cada condição.
Após essa primeira análise, é realizado um teste mais específico para garantir a qualidade de todos os aparelhos disponibilizados para venda: Conectividade (Wi-Fi, Bluetooth e Rede), Som (Alto-Falantes e Microfone), Câmera e Vídeo, Botões (Inclusive os de Tela), Embalagem (sem quebras ou rachaduras ou outros danos), Conectores (De fone de ouvido, carregador, entre outros), Bloqueios (Apenas aparelhos desbloqueados passam pelo processo).
Após todo o processo de qualidade, os produtos são disponibilizados para venda pelo website.
Potenciais compradores acessam o website da Trocafone para adquirir estes aparelhos que contam com informações sobre o seu estado – excelente, muito bom e bom -, garantia e facilidade de pagamento.