Logo E-Commerce Brasil

Crescimento das MPEs no e-commerce evidencia importância das parcerias logísticas

Por: Bruno Tortorello

CEO da Jadlog

Com mais de 25 anos de experiência na área de logística e distribuição, Bruno Tortorello é um dos executivos mais destacados do setor. Graduado em Engenharia Civil pela Escola Politécnica da USP, com especialização em Administração pela FGV e MBA em Gestão Internacional pela FIA, Tortorello foi presidente da Total Express e, anteriormente, liderou áreas comerciais e operacionais do braço logístico do Grupo Abril. Chegou na Jadlog com a missão de alavancar as vendas e os negócios por meio das operações do e-commerce e do fortalecimento do negócio B2B de pequenas encomendas, contribuindo para que a transportadora alcançasse o faturamento de R$ 1 bilhão em 2020.

Ver página do autor

O número de microempreendedores no Brasil continua em alta, impulsionado por uma nova mentalidade sobre o trabalho e a renda. Cada vez mais profissionais têm visto no empreendedorismo uma alternativa mais vantajosa e flexível do que o modelo tradicional de contratação CLT, buscando autonomia, propósito e melhores perspectivas financeiras.

Empresários segurando um tablet com ícone de carrinho de compras.
Imagem: Envato.

Empreender virou sinônimo de liberdade e oportunidade, por isso, cada vez mais brasileiros deixam o crachá de lado para transformar talentos e ideias em negócios próprios. Nesse contexto, o e-commerce surge como o principal caminho para essa jornada, oferecendo acesso simples a ferramentas digitais, visibilidade e liberdade para escalar negócios de forma independente.

O crescimento das MPEs e o impacto no e-commerce nacional

As estatísticas demonstram que os microempreendedores e pequenas empresas (MPEs) estão ajudando a alavancar o próprio crescimento do e-commerce no país. Nos últimos cinco anos, as vendas online dessas empresas cresceram impressionantes 1.200%, saltando de R$ 5 bilhões em 2019 para R$ 67 bilhões em 2024. Esse avanço não apenas reflete a crescente digitalização dos negócios, mas também evidencia o potencial das MPEs em conquistar novos mercados e ampliar sua competitividade nacional.

Dados do Dashboard de Comércio Eletrônico Nacional, desenvolvido pelo Mdic (Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços), mostram que, enquanto o comércio eletrônico movimentou R$ 225 bilhões em 2024, com um crescimento de 14,6% em relação ao ano anterior, o avanço para as MPEs foi ainda mais significativo, de 76,3% entre 2022 e 2024, com empresas optantes pelo Simples Nacional aproveitando as oportunidades proporcionadas pela digitalização e pelas novas plataformas de vendas online.

A logística como pilar essencial do sucesso

Contudo, para que esse crescimento seja efetivo, é imprescindível que as empresas contem com soluções logísticas eficientes, capazes de garantir que os produtos comercializados cheguem de forma rápida e segura aos consumidores finais. É nesse contexto que as plataformas de envio desempenham um papel fundamental.

Elas oferecem sistemas integrados, rastreamento em tempo real, opções de entrega flexíveis e suporte dedicado, facilitando o dia a dia dos empreendedores e aumentando a confiança dos clientes em compras online. Com toda automação e tecnologia ofertadas, há diminuição de erros no envio, o que evita custos extras com reenvios e reembolsos por conta dos deslocamentos para endereços incorretos ou problemas na distribuição.

Os produtos mais vendidos e a força das pequenas empresas

Segundo os dados do Dashboard de Comércio Eletrônico Nacional, os produtos mais vendidos no e-commerce ano passado foram celulares (4,1%), livros (3,3%), refrigeradores (2,6%), televisores (2,2%), complementos alimentares (2,1%), máquinas digitais para processamento de dados (2,0%), calçados para esportes (1,1%) e aparelhos para ar-condicionado (1,1%).

Considerando as vendas das MPEs, as obras de plástico, nomenclatura para produtos de plástico utilizada pela Receita Federal para fins de tributação, saltam para a primeira posição, com 2,7% do total, em termos de valores, seguido pelos complementos alimentares (2,1%), livros (1,6%), partes e acessórios de motocicletas (1,3%) e calçados (1,2%).

Além de garantir a entrega das mercadorias comercializadas pelas MPEs, essas plataformas contribuem para a redução de valores operacionais de frete, otimizam prazos e ajudam as MPEs a manterem altos padrões de atendimento ao darem acesso a grandes transportadoras, o que é essencial para fidelização dos consumidores e fortalecimento da reputação no mercado.

Inovação e eficiência: o futuro do e-commerce para MPEs

O sucesso do e-commerce entre micro e pequenas empresas está diretamente ligado à capacidade de inovar na logística e investir em parceiros estratégicos, que tornam o processo de envio mais ágil, seguro e eficiente.

Portanto, o crescimento do e-commerce entre as MPEs brasileiras é resultado de uma combinação de fatores como a digitalização acelerada, adaptação às novas tendências de consumo e, principalmente, a estruturação de uma cadeia logística robusta a partir do acesso a grandes transportadoras com capilaridade nacional. As plataformas de envio são o elo entre vendedores e compradores, sustentando o avanço do setor e permitindo que cada vez mais empreendedores consigam transformar seus negócios e prosperar no ambiente digital.