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A página de produto perfeita para a Black Friday

Por: Diego Santana

Especialista em Performance para E-Commerce

Diego Santana é Gestor de Performance, Especialista em Growth para E-Commerce, Professor/Palestrante, atua no comércio eletrônico desde 2006 e oferece soluções para Gestores e Lojistas melhorarem os resultados das vendas on-line. Em 2024, ajudou a realizar mais de R$1.4 Bilhões em vendas digitais.

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Na Black Friday, a página de produto (PDP) é o campo de batalha decisivo. Você pode ter o melhor anúncio, o melhor tráfego e o preço mais competitivo… mas se a página não convence, o jogo termina ali.

A PDP é onde o cliente toma a decisão final. É o ponto entre o desejo e o clique. E a diferença entre uma página comum e uma página vencedora pode multiplicar suas vendas em 30%, 50%, até 100% sem gastar um centavo a mais em mídia.

1. Nome é copy: a nomenclatura estratégica que gera busca e desejo

O nome do produto é o primeiro texto que o cliente lê. E ele precisa ter duas funções ao mesmo tempo: atrair cliques e posicionar no Google.

❌ Organizador PL015424 – 23,5cm x 9cm x
✅ Organizador Giratório de Acrílico 23,5cm – ideal para geladeira e despensa

A nomenclatura ideal combina palavra-chave + benefício + uso prático. É copywriting para SEO e performance.

Quando o cliente pesquisa no Google ou no site, ele não digita “PL015424”. Ele digita “organizador de geladeira giratório transparente”. Por isso, a PDP precisa falar a língua do consumidor, não a do estoque.

2. Imagens reais e vídeos em formato stories

Na Black Friday, o cliente está comparando. Ele quer sentir o produto. Imagens reais fazem isso melhor do que qualquer mockup.

Use fotos no ambiente real de uso (como o exemplo do organizador na geladeira, com produtos dentro). Isso reduz objeções e ajuda o cliente a visualizar o produto na própria casa.

E complemente com vídeos verticais no formato stories, demonstrando:

– O produto em uso (abrindo, girando, aplicando).

    – Texturas, tamanhos e comparativos.

    – Close-ups e detalhes visuais.

    Esses vídeos devem ficar logo abaixo ou ao lado das fotos principais, sem forçar rolagem.

    O formato vertical é o mais consumido do mundo e, na PDP, ele converte.

    3. Preço, benefícios e valor agregado: mostre por que vale a pena comprar agora

    Abaixo do preço, insira elementos que reforçam valor, não apenas o desconto:

    – Cashback – “Compre e receba de volta 10% em crédito”.
    – Cupom de primeira compra – “Use o cupom BEMVINDO5 e ganhe 5% OFF”.
    – Frete fixo R$ 9,90 para todo o Brasil.
    – Parcelamento sem juros – “Em até 6x de R$6,49”.
    – Mais vendido da categoria – elemento social que reforça confiança.

    Esses gatilhos criam percepção de ganho, mesmo sem precisar baixar o preço principal. O cliente sente que está levando mais, não pagando menos.

    4. Prazo de entrega e logística transparente

    Na Black Friday, prazo é fator de conversão.

    Mostre o prazo estimado de entrega já na PDP, antes do checkout.

    Exemplo: “Chegará entre 7 e 13 de outubro confira o prazo exato ao digitar o CEP.”

    Isso elimina dúvidas e transmite confiança. E, se possível, mostre o estoque em tempo real:

    – Disponível em estoque
    – Últimas unidades!

    Esses microdetalhes reduzem ansiedade e aumentam a taxa de fechamento.

    5. Benefícios acima da dobra: a copy que faz o cliente querer continuar lendo

    O topo da PDP é seu “pitch de venda”.

    Antes das especificações, antes do material, o cliente precisa entender o benefício direto do produto.

    “Organize sua geladeira com praticidade e design moderno. O organizador giratório de acrílico facilita o acesso a condimentos, bebidas e potes, ocupando menos espaço e mantendo tudo visível.”

    Essa copy transforma um produto simples em uma solução para um problema real.

    Lembre-se: o cliente não quer comprar um acrílico; ele quer comprar uma cozinha mais organizada.

    6. Seção de confiança: tudo o que transmite segurança

    Logo abaixo do botão de compra, insira selos e provas sociais:

    – Compra 100% segura
    – Troca fácil em até 30 dias
    – 200+ avaliações com nota 5 estrelas
    – Entrega rápida e rastreada

    Esses elementos diminuem o risco percebido e aumentam a conversão sem esforço.

    Dica: mostre avaliações com data recente e, se possível, com fotos reais de clientes.

    Prova social sempre vende mais do que qualquer copy.

    7. Estrutura visual: UX e CRO na prática

    Uma PDP eficiente é aquela que conduz o olhar do usuário.

    O layout ideal segue a lógica:

    1. Nome e imagens do produto.

      2. Preço e vantagens.

      3. Botão de compra fixo (no topo em mobile).

      4. Benefícios rápidos (cashback, frete, cupom).

      5. Prova social e depoimentos.

      6. Descrição detalhada e técnicas.

      Nada de banners pesados, pop-ups invasivos ou excesso de cores.

      Design limpo, fundo branco e destaque para o CTA verde ou laranja sempre visível.

      8. Cross-sell e kits inteligentes

      Aproveite o momento de alta intenção de compra para sugerir produtos complementares.

      “Compre junto e economize 15%.”
      Clientes que compraram este produto também levaram…”

      Exemplo: quem compra o organizador giratório pode se interessar por:

      – Kit de potes herméticos.

        – Divisores de gaveta.

        – Tapetes antiderrapantes para prateleiras.

        O cross-sell é o motor silencioso da rentabilidade – aumenta o ticket médio sem elevar o CAC.

        A Black Friday é o momento de tráfego recorde, mas também de concorrência recorde. E quem converte mais não é quem tem o menor preço, mas quem tem a melhor experiência na página de produto.

        A PDP perfeita é aquela que responde todas as perguntas do cliente antes mesmo que ele precise fazer. Mostra vantagens visuais, benefícios tangíveis e confiança total.

        A página de produto ideal não vende um item. Vende a certeza de uma boa compra.