O resultado do segundo estudo Latin America Social Media Check-up, realizado pela empresa especializada em relações públicas Burson-Marsteller, revelou que 88% das empresas brasileiras e da América Latina utilizam as redes sociais para se comunicarem com o consumidor. O Twitter se destacou como a plataforma que mais cresceu – 53% das empresas analisadas na América Latina utilizam a rede social. O Facebook aparece em segundo lugar com 50%.
O estudo analisou plataformas como Twitter, Facebook, YouTube, blogs e Google Plus. A pesquisa apontou um aumento de 25% do número de companhias nacionais que utilizam as redes sociais – comparado aos números de 2010. Com isso, o índice das empresas brasileiras ultrapassou a média da América Latina, de 65%, e mundial, de 87%.
A pesquisa revelou também o número elevado de usuários brasileiros que seguem as empresas nas redes sociais – em média 515 mil seguidores. O estudo leva em conta as 25 maiores empresas em faturamento na Argentina, Colombia, Chile, Mexico, Peru, Porto Rico, Uruguai e Venezuela, além do Brasil.
Por Arthur Quezada.
Com informações de ProXXima.