A Black Friday, marcada para o fim de novembro, é o momento mais aguardado do ano para o comércio eletrônico. Em 2025, a expectativa é ainda maior: segundo dados de consultorias do setor, as vendas online devem ultrapassar recordes, impulsionadas por consumidores cada vez mais exigentes e conectados. No centro dessa transformação está a inteligência artificial (IA), que redefine as estratégias de aquisição, conversão e retenção.
Nesse contexto, empresas como a FRN³ estão posicionadas como protagonistas. A agência especializada em desenvolvimento digital e comércio eletrônico oferece soluções completas para o mercado, incluindo implementações em plataformas como VTEX, Uappi e Deco, além de serviços de CRO, SEO, BI, CRM e mídia. No entanto, o diferencial que ganha destaque na temporada de descontos é a aplicação prática da IA em produtos como a orne.ia e a ornetalk.ia, que já estão transformando a forma como marcas se relacionam com seus consumidores.
A preparação se torna determinante
A Black Friday não se resume a um único dia: envolve meses de planejamento e ajustes finos em campanhas digitais. Em 2025, esse preparo ganha um aliado poderoso. A IA permite identificar comportamentos de navegação em tempo real, prever intenções de compra e personalizar ofertas de forma instantânea.
“A inteligência artificial deixou de ser apenas tendência para se tornar parte essencial da estratégia. Quem ignora esse movimento perde competitividade em um dos períodos mais importantes do varejo digital”, afirma Filipe Chuster, CCO da FRN³.
Com ferramentas como a orne.ia, é possível orquestrar campanhas inteligentes que analisam variáveis como histórico de compras, preferências pessoais e até restrições orçamentárias dos consumidores. Já a ornetalk.ia atua na ponta do relacionamento, oferecendo uma experiência conversacional personalizada, capaz de guiar o usuário em tempo real até a conversão.
Onde a tecnologia encontra o consumidor
O palco principal dessa revolução é o ambiente digital. Lojas virtuais, marketplaces e aplicativos móveis tornam-se espaços onde cada clique é traduzido em dados estratégicos. Nesse cenário, a FRN³ se destaca ao integrar tecnologias de IA diretamente na jornada do cliente, desde a aquisição até o pós-venda.
Por exemplo, um consumidor que abandona o carrinho pode ser impactado por mensagens automatizadas, construídas de forma humanizada pela ornetalk.ia. Da mesma forma, a orne.ia ajusta campanhas de mídia em tempo real, otimizando o investimento e maximizando as taxas de retorno. Essas estratégias não apenas aumentam conversões, mas também reduzem custos de aquisição, um desafio histórico em grandes campanhas como a Black Friday.
Por que a inteligência artificial se tornou indispensável?
O grande motivo da adoção da IA neste cenário é simples: eficiência. No ambiente de alta concorrência da Black Friday, decisões em segundos podem determinar o sucesso ou fracasso de uma campanha. Soluções baseadas em inteligência artificial eliminam barreiras manuais, aceleram análises e permitem que as marcas se adaptem em ritmo equivalente ao dos consumidores.
Além disso, a IA gera um impacto direto na experiência do usuário. Quando o cliente encontra ofertas personalizadas, atendimento em tempo real e recomendações alinhadas às suas necessidades, a percepção de valor aumenta consideravelmente. Isso reflete não apenas em vendas imediatas, mas também em fidelização, criando ciclos de relacionamento duradouros.
Nesse processo, a FRN³ reforça sua posição de parceira estratégica para marcas que buscam se destacar. Ao unir tecnologia, experiência de mercado e visão de futuro, a empresa entrega soluções que atendem cada etapa da jornada de consumo, de forma integrada e escalável.
Em 2025, a Black Friday será marcada por uma disputa não apenas de preços, mas de inteligência. Empresas que investirem em IA estarão à frente, oferecendo jornadas personalizadas, campanhas mais eficientes e experiências que transformam cliques em conversões.
Com soluções inovadoras como orne.ia e ornetalk.ia, a FRN³ prova que a tecnologia pode ser o diferencial competitivo decisivo. Ao lado de um portfólio que abrange desde implementações técnicas até consultorias estratégicas, a agência mostra que está preparada para guiar seus clientes rumo ao sucesso em um dos momentos mais desafiadores e promissores do e-commerce.
Saiba mais sobre a FRN³ acessando o site: https://frncubo.com/
Conheça mais sobre os Agentes de IA da FRN³:
Orne.ai: https://orne.ai.frncubo.com/
OrneTalk.ai: https://ornetalk.ai.frncubo.com/