A Kantar divulgou o relatório Outstanding Innovation 2025, que reconhece as empresas mais inovadoras do ano. Entre elas estão Netflix, Clorox, Trip.com, KFC e ChatGPT, marcas que, segundo o levantamento, se destacam por tomar decisões ousadas, com visão estratégica e execução ágil.
Segundo Juliana Honda, diretora de inovação da Kantar Brasil, os líderes em inovação compartilham um mesmo perfil. “Nossa pesquisa mostra que os inovadores mais bem-sucedidos demonstram consistentemente as atitudes, comportamentos e mentalidades necessários para transformar ambição em realidade”, afirma.
Estratégias que impulsionam a inovação
A Netflix foi reconhecida por sua abordagem “aprender, testar e aprender”, que estimula o crescimento com base em experimentação constante. A empresa vem ampliando sua oferta com buscas por inteligência artificial, narrativas interativas e novos formatos de conteúdo, como jogos e esportes ao vivo.
A Clorox recebeu destaque por “pensar diferente”. Em vez de apostar em produtos de uso único, a marca de limpeza investe em linhas multifuncionais e duradouras, como a Scentiva, que inclui lenços umedecidos, desinfetantes e sabonetes líquidos. A estratégia reforça o portfólio e mantém a demanda estável entre diferentes públicos.
Na categoria “abraçar a curiosidade”, o KFC foi reconhecido pela criação de uma loja conceito na África do Sul, em parceria com a empresa de design Play Braam. O espaço oferece pedidos digitais, jogos em realidade virtual e colaborações criativas, transformando a experiência do cliente.
Colaboração e tecnologia como diferenciais
A operadora de viagens Trip.com foi elogiada por incentivar conversas internas estratégicas, promovendo o alinhamento entre equipes e o foco nas necessidades dos usuários. Para a Kantar, essa cultura colaborativa é essencial para sustentar a inovação.
Já o ChatGPT, da OpenAI, foi reconhecido por “assumir o controle” e expandir sua atuação em novas frentes tecnológicas. A ferramenta avançou em funcionalidades como interação por voz, navegação em tempo real e recursos multimodais, reforçando seu papel de liderança na inteligência artificial.
Inovar para liderar
Para Juliana, as marcas que se destacarão nos próximos anos serão aquelas que não apenas acompanham as mudanças, mas as provocam. “As marcas que liderarão em 2026 não vão apenas se adaptar às mudanças; elas irão promovê-las. Agora é o momento de agir com ousadia. É preciso tomar decisões baseadas em insights, abraçar riscos e criar uma cultura onde aprender e experimentar é a norma”, conclui.