A loja de moda infantil Tondine, especializada em sarja e jeans, viu seu faturamento semestral saltar de R$30 mil no primeiro semestre de 2023 para R$300 mil no primeiro semestre de 2024, um crescimento impressionante de mais de 1000%.
A Tondine tem produção 100% própria, a empresa buscava formas de acelerar seu crescimento no mercado de moda infantil, e optou pela parceria com a Vello para aplicar estratégias de vendas fortalecidas pelo e-commerce. O time da Vello aplicou a metodologia que já acelerou centenas de e-commerces e fez o faturamento da loja chegar aos R$100 mil por mês de faturamento em junho de 2024.
Quando a Tondine chegou na Vello em março de 2024, os principais problemas identificados foram, o custo por sessão era muito caro (cerca de R$1,05), a taxa de aprovação era de 54%, ou seja, além de pagar acima da média do mercado para levar o cliente para a loja, metade dos pedidos não eram pagos, seguindo a lista de pontos de atenção, o ticket médio também não era dos melhores e o percentual de investimento era muito alto.
O primeiro passo foi executar as estratégias do Método Vello, para melhorar cada métrica. O time da Vello testou vários criativos para encontrar o modelo de melhor performance com os clientes da loja, identificou que o problema de aprovação era devido ao gateway de pagamento utilizado, recomendou o foco nos kits para aumentar o ticket médio, com esse mapeamento, e a ação imediata do cliente, aos poucos foram melhorando essas métricas e ganhando escala no faturamento, o ponto de virada onde a Tondine conseguiu equilibrar o ROAS e começar a crescer com lucratividade.
A combinação de uma análise de mercado precisa, otimização de processos e estratégias de marketing direcionadas pelo Método Vello, permitiu à Tondine alcançar resultados extraordinários em um curto período.
Com o apoio da Vello, a Tondine tem tudo para continuar seu crescimento, expandindo sua presença no mercado e reforçando seu compromisso com a qualidade e o conforto em moda infantil. Este é apenas o começo de uma jornada de muito sucesso, fique por dentro dos próximos passos dessa escala!
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