No e-commerce, o vídeo vem ganhando um papel cada vez mais importante: mais do que atrair atenção, ele passou a influenciar diretamente a decisão de compra.
A recente atualização do Replay, aplicativo de video commerce desenvolvido pela Empreender, reforça essa tendência ao permitir que lojistas integrem transmissões ao vivo do YouTube diretamente nas páginas de produto.
A novidade chega em sintonia com a rápida expansão do live commerce no Brasil — formato de vendas que combina vídeo ao vivo com interação em tempo real.
Segundo projeções da Grand View Research, o país deve movimentar US$ 488,2 milhões até 2030, com crescimento médio anual de 21,9% a partir de 2025, liderando o mercado na América Latina tanto em volume quanto em ritmo de adoção.
Por que o live commerce cresce mais rápido no Brasil?
A força do live commerce no Brasil está diretamente ligada ao comportamento do consumidor digital brasileiro, que busca não só praticidade, mas também confiança e clareza durante a compra.
Um levantamento da Statista aponta que 54% dos consumidores são atraídos pelas condições oferecidas nas transmissões — como preço e formas de pagamento — enquanto 39% destacam o prazer em descobrir novos produtos como fator de interesse.
Além disso, muitos brasileiros valorizam a recomendação de quem apresenta a live e a possibilidade de esclarecer dúvidas na hora. Esses elementos tornam o vídeo ao vivo mais do que entretenimento: ele se torna uma ponte entre o consumidor e a decisão de compra.
O crescimento do modelo é especialmente forte em segmentos como moda e vestuário, que lideraram em receita em 2024, e em saúde e bem-estar, apontado como o setor de crescimento mais acelerado até 2030.
Video commerce como parte da jornada — e não do marketing
Antes restrito a estratégias de engajamento, o vídeo agora se consolida como um elemento funcional da jornada de compra. O chamado video commerce se baseia em incluir vídeos — gravados ou ao vivo — diretamente nas páginas de produto, visando mostrar o item em uso, antecipar dúvidas e aumentar a confiança.
Segundo o Think with Google, consumidores que assistem a vídeos explicativos ou demonstrativos decidem com mais rapidez e menos incertezas. Quando o conteúdo é relevante, visual e contextualizado, ele contribui diretamente para o aumento da conversão e a redução do abandono de carrinho.
Ao combinar essa lógica com transmissões ao vivo, o impacto se multiplica: a loja oferece uma experiência mais dinâmica, semelhante à de uma loja física, mas adaptada ao ambiente digital.
Da audiência à ação: quando a live acontece dentro da loja
O novo recurso do Replay permite que a live ocorra dentro do ambiente de compra, e não em canais externos. Isso representa um avanço importante para lojistas que já realizam transmissões no YouTube, mas buscam integrá-las à jornada do consumidor.
Com a live exibida diretamente na página do produto, o cliente pode assistir, interagir e comprar no mesmo espaço — sem sair do fluxo.
Além disso, o vídeo permanece disponível após o encerramento da transmissão, funcionando como um conteúdo permanente de apoio à venda. Essa funcionalidade permite:
- Realizar lançamentos ao vivo com link direto para o produto;
- Aproveitar o conteúdo da live como vídeo demonstrativo;
- Responder dúvidas frequentes com exemplos em tempo real;
- Conduzir eventos promocionais dentro da própria loja virtual.
A solução é especialmente eficaz para produtos com alto valor percebido ou que exigem explicação prática, como roupas, itens de autocuidado, suplementos, eletrônicos e cosméticos.
Replay: interatividade e conversão no mesmo ambiente
Com o lançamento da live commerce integrada, o Replay reforça sua proposta de levar o vídeo para o centro da experiência de compra.
O aplicativo da Empreender permite adicionar vídeos do YouTube — ao vivo ou gravados — diretamente na loja, com configuração simples e sem necessidade de desenvolvedores. No vídeo abaixo, é possível entender melhor:
Além das lives, vale ressaltar que o Replay Video Commerce oferece:
- Inclusão de vídeos gravados em páginas de produto ou institucionais;
- Personalização da posição e aparência do vídeo no site;
- Integração com redes sociais como Instagram e TikTok para ampliar o alcance;
- Reaproveitamento inteligente do conteúdo como parte do funil de vendas.
Com isso, lojistas ganham autonomia para criar experiências mais informativas e interativas, aproximando o conteúdo da decisão — e o cliente da compra.
Para experimentar o recurso e avaliar como ele se adapta a cada negócio, basta se cadastrar para fazer um teste gratuito no site do Replay.